La mutuelle génération (www.generation.fr)

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Mutuelle Génération est une société de courtage en assurances, spécialisée dans la gestion des régimes de prévoyance et de frais de santé. Cette mutuelle a un rôle de délégation pour l’ensemble des acteurs du marché de l’assurance collective. Ce sont donc les interlocuteurs privilégiés des entreprises, pour proposer à leurs salariés une complémentaire santé de qualité.

Extrait du site www.generation.fr
Extrait du site www.generation.fr

L’adhésion chez Mutuelle Génération permet d’avoir accès à un réseau national de tiers-payant extrêmement compétitif. En effet, là où d’autres se contentent d’éviter l’avance de fonds uniquement sur les frais de santé classiques, cet organisme le fait également pour tout ce qui est frais d’hospitalisation, ou frais dentaires.

La gamme étendue de produits de frais de santé et de prévoyance permet de proposer des garanties innovantes, des options facultatives qu’on ne retrouvera pas chez les concurrents. Cela permet de faire des offres sur mesure aux clients, selon leurs spécificités. Les délais de remboursement des prestations sont très courts. Par exemple, pour les personnes qui utilisent la télétransmission, c’est de l’ordre de quarante-huit heures. En matière de remboursement de prestations de frais de santé, cette société offre vraiment des services efficaces.

Un service téléphonique est toujours disponible pour répondre aux questions des adhérents, avec une parfaite connaissance du dossier personnel qui fait se sentir rassuré.

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La position de Mutuelle Génération lui permet de négocier, avec ses partenaires, des tarifs très favorables pour ses clients. Parce que derrière, c’est un grand nombre d’adhérents qui va souscrire. Dans l’optique de la nouvelle loi concernant la souscription obligatoire d’une complémentaire santé par les entreprises pour leurs employés, Mutuelle Génération est idéalement positionnée par rapport au marché. Sur le marché des mutuelles, les offres sont tellement diverses et variées que, lorsqu’on rencontre un acteur compétent comme Mutuelle Génération.

Il est bon de le souligner parce que les services proposés correspondent aux attentes des clients. Ce qui est la moindre des choses, mais pas toujours le cas.

Contact génération (generation.fr) :

Mutuelle génération
29000 Quimper, Finistère

70 réflexions au sujet de “La mutuelle génération (www.generation.fr)”

  1. 2eme envoi courrier plus pièces justificatives pour un remboursement par la mutuelle Génération de 57 euros
    1er envoi posté le 4 juin 2018

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  2. j’aimerai savoir de quel droit se permet generation de prelever des échéances à un ancien adhérant contrat entreprise lorsque celle- ci la radiée de leur compagnie et touche des échéances indues sans signature d’abonné particulier.

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  3. Bonjour,
    J’ai perdu mes lunettes de vue au mois de Décembre, depuis j’ai envoyé 4 mails à Génération, dont 2 réclamations et toujours pas de retours de leurs part.
    Impossible de les joindre par téléphone, malgré leurs 2 numéros…
    Comment faire ?
    Si vous avez la solution…je suis preneur

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  4. Incroyable mais vrai,voila plus d’une semaine a essayer de joindre generation,plus de 50 appels…..grrrr !….et impossible je n’ai encore jamais vu ça!

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  5. Bonjour..J’ai été licencié pour inaptitude au poste en mai 2017. Il me semble pouvoir beneficier de la prevoyance. J’aimerais réclamer mes droits concernant la portabilite de ma mutuelle santé car en revanche je n’ai rien eu jusque là concernant. Ni formulaire rien.là on est en sept .Il me semble bien que je devrais aussi bénéficier de la prévoyance complémentaire. J’aimerais savoir quelles sont les démarches rapide a suivre pour en bénéficier et régler cela assez rapidement.Cdlt. merci pour votre réponse

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  6. Ma fille à une complémentaire via AG2R prévoyance 37 chez vous , j’aimerai connaître vos remboursements (lunettes,visites ostéopathie, semelles. ….) correspondant à cette mutuelle. Merci

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  7. Bonjour,salariée en maison de retraite,mon employeur a souscrit auprés de vos services, un contrat me permettant de bénéficier d’un complément de salaire.Je suis en arret depuis le 28 Mars,j’ais perçu fin Mai une somme,dans quelle limite, est temps, puis je en bénéficier?.Mon employeur reste assez flou sur ces réponses,merci de me renseigner.Salutations.

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  8. Je vais ètre a la retraite en avril et j’ai une mutuelle entreprise,quelles démarches dois-je faire pour la conserver en tant que privé? Et mensualiser mes paiements.

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  9. Bonjour je suis en arret de travail depuis le 4octobre comment dois je faire pour toucher un complement de salaire dois je vous envoyer seulement mes indemnites ss

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  10. Votre position de courtier devrait offrir de meilleurs tarifs Ce qui est loin d’être le cas. . !
    Vos tarifs devraient se situer bien en dessous de la SMI . Ce n’est pas le cas Pourquoi ?..

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  11. On est juin et j ai toujours par reçu mon attestation
    Mon dernier enfant ne figure pas sur l attestation imprimable malgré les nombreux coup de fil
    Si vous avez le choix évite cette mutuelle carrément pas pro
    Que du foutage de gueule. A

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  12. je suis en invalidité depuis novembre 2015 generation ne m a jamais payer il manque toujours un papier Comment faire pour se faire payer car mon employeur a envoyer tous les documents depuis 2 mois ???

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  13. Au secours ; Generation à quimper à très mauvaise réputation .
    Les clients sont dans une détresse avec leurs commentaires ; et la clientèle déçue du manque de professionnalisation des petits chefs comme les médecins conseils qui sont des commerciaux de santé avec le niveau très bas . Pour le petit personnel qui est sous payé et qui à déjà organiser une gréve qui se retrouve sur les Journaux et se recherche sur internet . Nous allons alerter les médias sur les réseaux de cette affaire qui connaît une ambiance tendue et donner les noms des fauteurs de troubles qui vont recevoir les autorités pour enquêtes . Notre souffrance va donner des propos en preuves pour les journalistes . Soutien de FO-CGT . Petits personnel contre l’injustice des ASSURES . Départ des courriers ce-jour de notre domicile aux médias .

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  14. Je suis en arrêt de travail depuis début novembre pour longue maladie.
    Mon ancienneté est 37 ans et demi.
    Quelles sont mes droits pour les commpléments de salaires svp

    cordialement

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  15. La publicité ci dessus me semble bien éloignée de la réalité…personne au téléphone…attente d’un avis sur un devis …pas très efficace. Je regrette mon ancienne mutuelle!!

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  16. bonjours me faire raccrocher au nez je n’apprécie pas je voudrais me faire rembourser de ma cotisation du mois de decembre je courrier que vous m avez envoyer est du debut janvier en me disant que vous me rembourser sous un mois fin de fevrier rien je voudrais etre rembourser au plus vite merci

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  17. depuis le début de l année impossible d avoir l attestation du tiers payant ; après plusieurs contacts téléphonique et mails je n ai toujours pas reçu mon attestation MUTUELLE PAS SERIEUSE

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  18. avis, éviter Génération

    6 ans avec eux, par obligation, 6 ans de problèmes. Essentiellement sur les personnes assurées, qui varient de façon aléatoire. Depuis 6 mois, je continue à être prélevé, mais la mutuelle ne rembourse pas mes prestataires, dont mon pharmacien. Génération réclame des documents qui ne peuvent pas exister, finit par accepter de me reprendre en compte, puis recommence.
    Beaucoup de temps perdu, très lourd.

    je ne suis pas le seul, une autre personne s’est retrouvé à payer pour l’épouse qu’il n’a jamais eu car il est toujours resté célibataire.

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  19. Bonjours je souhaite savoir quand nous allons recevoir les attestation de complementaire santer car j ai 4 enfants donc 2 qui on besoint de lunette et mon dernier a des suivi hospital et nous avons toujours rien sela nous inquiete car on ne peut pas se permette de faire l avence en souhaitant une reponce de votre pare je travail cher rivard a domerays dans le maine et loir merci

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  20. Ma cotisation chez Génération est passé du simple au triple sans être prévenue juste un courrier vous indiquant les montants exorbitants à prélever et plusieurs prélévements dans le même mois Dans ce même courrier on m’indique qu’une partie de mes cotisations n’a pas été prélevé alors que j’ai reçu un échéancier en début d’année et que toutes les sommes y figurant ont été prélevé mes relevés de banque à l’appui Je Passé de 41 euros par mois à 152 euros ou est l’erreur.

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  21. Bonjour,

    Je reçois depuis quelques mois par l’entreprise dans laquelle j’effectue des journées de vacations, un document stipulant un droit à une indemnisation au titre de l’assurance chômage.
    J’aimerai savoir à quoi correspond cette portabilité en prévoyance ?

    En vous remerciant de l’attention portée à mon message.

    sonia

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  22. JE suis employé au leclerc drive et j’ai une attestation de tiers payant de generation pour la période du 01/01/2015 au 31/12/2015 .Est ce une mutuelle?

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  23. Je voudrais avoir la liste des opticiens qui travaillent avec la mutuelle Génération. Je suis sur Paris.

    Merci de votre retour.
    Cordialement

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  24. Pendant plusieurs années c’était ma mutuelle d’entreprise ,jamais de problèmes ; lorsque j’ai pris la retraite j’ai désiré y rester car je trouvais que dans l’ensemble les remboursements étaient bons ; mais au bout de 2 ans je suis partie.

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  25. bonjour j’ ai rendez vous lundi 2 mars chez l’optalmo pour mes yeux
    je voudrai savoir a combien je serai rambourssée en présentant ma carte mutuelle
    merci
    au revoir
    michele

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  26. Bonjour j’aimerai savoir chez qu’elle opticien je doig allez pour pouvoir être rembourser , pouvez vous m’envoyer une liste d’opticien sur saverne 67700 merci.

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  27. Il parait que les salariés (ou plutôt conseillers téléphoniques) de chez Génération sont mal payés (le smic). Pas étonnant que le service soit mauvais.

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  28. quel opticien choisir pour avoir le meilleur remboursement de mes lunettes
    depuis changement aux verres progressifs, je dois mettre beaucoup de ma poche
    (environ 350 euros)

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  29. Bonjour!!!
    je viens de changer mes lunettes de vue.mais je vien de casser mes lunettes de soleil.je voulais savoir si je serai remboursee si je les change etant que je viens de changer mes lunettes de vue il y a a peine 1mois.
    merci

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  30. Je trouve que les engagements ne sont pas tenus. Les clients sont désagréablement surpris lorsque des remboursements sont refusés, sous prétexte qu’il faut 9 mois d’ancienneté (concernant les frais de lunettes et implatations dentaires, cela est spécifié, bien sûr, mais pas pour le reste). Il faudrait donc préciser qu’il y a d’autres frais, comme les frais de soins dentaires ou séparateurs dentaires provisoires qui ne sont, non plus remboursés s’il n’y a pas, au moins, 9 mois d’ancienneté. Et aussi, je tiens à souligner que la Mutuelle Génération est refusée par plusieurs centres médicaux ou autres.
    Voilà, déçue par le refus de remboursement, je paye donc une mutuelle tous les mois qui ne me sert pratiquement à rien et lorsque je fais une demande de remboursement, cela est refusé. Je pense que je vais résilier mon contrat même si je suis salarié en entreprise.
    Cordialement.
    Une cliente déçue

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  31. dommage que cette mutuelle soit obligatoire dans mon entreprise car elle ne pratique pas le tiers payant et est inconnue des professionnels de santé

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    • effectivement! en tant que professionnel de santé et au vu des difficultés de remboursement et de tiers payant, je la déconseille vivement. En tant que patient, vous devrez faire l’avance des frais et en tant que professionnel de santé, vous devez à coup de démarche administrative, faire des pieds et des mains pour vous faire régler votre travail…
      Je pense qu’avec la diversité des mutuelles proposées aujourd’hui, vous pouvez sans peine, passer votre chemin sur celle-ci!

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  32. bonjour

    nous sommes actuellement bénéficiaire de la mutuelle generation je me suis aperçu que ma fille aurore n était plus sur la carte elle a eu 18 ans en décembre pourriez vous me dire comment je dois procéder pour quelle puisse bénéficier de la mutuelle merci

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  33. Faisant partie de mutuelle generation depuis 20 ans et étant aujourd’hui retraitée,je désire m’installer au Portugal.Je voudrais savoir si je peux toujours bénéficier de ma mutuelle ou sinon à quelle mutuelle je peux m’adresser pour une couverture complémentaire
    Merci
    Cordialement

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  34. bonjour,
    je suis actuellement sociétaire de la MACSF pour ma complémentaire santé
    je désire continuer d’assurer l’ensemble des membres de ma famille en changeant de contrat
    je souhaite une couverture prenant en compte les frais dentaires et d’optique dans de bonnes conditions
    Merci de me faire une proposition
    Cordialement

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