LMDE Toulouse

devis mutuelle

Vous recherchez les coordonnées de la La Mutuelle Des Étudiants de Toulouse? Vous êtes au bon endroit!

Ces informations sont importantes car elles vous permettrons de restez en contact avec votre mutuelle et/ou votre sécurité sociale étudiante. Vous pouvez utiliser ces infos pour rencontrer un conseiller par téléphone ou en agence.

Nous dénombrons qu’une seule agence sur la ville de Toulouse pour le moment, retrouvez ci-dessous les informations suivantes : Téléphone, adresse postale, adresse agence fixe, carte d’accès à l’agence et les explications pour vous y rendre en transport en commun!

LMDE toulouse

Si vous souhaitez des informations concernant d’autre agence de la LMDE (Nantes, Paris, Bordeaux…) vous pouvez lire notre rubrique localisation.

Numéro de téléphone :

Le numéro de téléphone LMDE est un numéro de téléphone nationale, c’est donc le même pour toutes les régions françaises. Vous pouvez contacter la LMDE en composant le 0969 369 601 (prix d’un appel local)

Agence LMDE fixe:

Adresse:

Agence Riquet Toulouse
97 rue Riquet
31007 TOULOUSE

Horaires d’ouverture :

Le lundi de 10h30 à 17h00.
Du mardi au vendredi de 9h30 à 17h00.
Samedi et Dimanche : Fermé


S’y rendre en transport en commun :

Ligne A : Arrêt « Marengo – SNCF »

Infos : Environ 800 mètres à pied ensuite.

 Le plan :


Agrandir le plan

 

 Adresse postale :

Pour contacter la LMDE par voie postale, vous pouvez envoyer vos courriers à l’adresse suivante :

LMDE
Prestations et Correspondances
TSA 81 971
91 097 LISSES CEDEX

Nous nous efforçons de donner aux internautes des informations entièrement gratuites, aidez nous pour que cela reste gratuit! Prévenez-nous si une nouvelle agence ouvre ses portes (fixe ou mobile) ou d’un changement concernant les informations ci-dessous afin de faire profiter l’ensemble des personnes inscrits à la LMDE (mutuelle ou sécurité sociale).

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106 messages

  1. marie Le 16 octobre 2014 à 12 h 09 min

    Bonjour, ma fille est assurée chez vous mais n’a toujours rien reçu de votre part, alors qu’on nous demande des justificatifs pour des prestations rapidement, deplus vous êtes injoignable par téléphone. ..comment y arriver alors?

  2. laurie Le 11 octobre 2014 à 17 h 40 min

    bonjour, étudiante à toulouse , à quelle adresse dois-je envoyer ma déclaration de choix de médecin
    Merci de votre réponse

  3. nicolas Le 2 octobre 2014 à 15 h 37 min

    Je n ai toujours pas recu mon attestation de lmde merci

  4. guillaume Le 22 septembre 2014 à 15 h 20 min

    J’étais étudiant à l’ile de la réunion, j’étais à la lmde de la Réunion.
    Je suis inscrit actuellement en master à Toulouse pour cette année 2014 2015.
    Comment dois je faire pour continuer mon adhésion à la lmde de Toulouse.
    Est -ce qu’il a un formulaire à remplir car lors de mon inscription je n’ai rien reçu.
    merci de répondre à mes questions.

  5. antoine Le 17 septembre 2014 à 11 h 49 min

    OCIANE qui est ma complémentaire santé à St Jean de Luz me dit que je suis
    inconnu dans vos fichiers LMDE de Toulouse alors qu’étant élève Avocat comme mon frère Maxime PETIT, je devrais bien être inscrit chez vous, je ne comprends pas ???

  6. Emmanuelle Le 16 septembre 2014 à 21 h 01 min

    Punaise … c’est quand que j’aurai ENFIN une réponse ???
    Je comprends que les gens soient excédés …il y a vraiment de quoi !
    Et ne me répondez surtout pas au 09.69.369.601 … parce qu’à part mettre un répondeur qui tournée en boucle et cesser l’accueil téléphonique dès 17h au lieu de 18 h … je n’en vois pas l’intérêt … et même pas une adresse internet ou un FAX … vive la LMDE ..

  7. Hugo Le 11 septembre 2014 à 14 h 47 min

    Affilié au régime étudiant depuis le 9 juillet 2014, je n’ai à ce jour reçu aucune confirmation, carte sécu, numéro adhérent, …
    Lamentable la LMDE !

    • katia Le 12 octobre 2014 à 11 h 35 min

      Je suis dans le meme cas que toi…c’est honteux

  8. michael Le 11 septembre 2014 à 10 h 50 min

    j’ai perdu ma carte vitale, que dois je faire?

    Réponse : Contactez votre mutuelle au plu svite.

  9. Thomas Le 3 septembre 2014 à 16 h 42 min

    Bonjour , je m’appelle Thomas, je suis en première année d’Icam intégré à Toulouse et j’ai choisi la LMDE comme sécurité sociale étudiante, je voudrai savoir quand est ce que je vais recevoir mon identifiant pour réaliser les démarches administratives et actualiser ma carte de sécurité sociale. Faut il que je me rende le centre à Toulouse ou une actualisation en pharmacie est elle suffisante?
    Vous remerciant pour votre réponse
    Cordialement
    Thomas

    • Emmanuelle Le 17 septembre 2014 à 13 h 48 min

      A mon avis … il faut se rendre en personne , quand on le peut , à la LMDE et n’en sortir qu’avec une preuve écrite … ça évite les déplacements inutiles et les déboires …avec les fameux « mais si … le dossier a été traité  » … alors que RIEN n’a été fait ! Mais encore faut il en avoir le temps de s’y rendre … avec leurs horaires d’accueil … faut savoir viser juste !!!
      Bon courage

  10. Coralie Le 31 août 2014 à 12 h 46 min

    Bonjour, je vous envois un message suite a ma résiliation du contrat de ma complementaire a laquelle vous ne m’avez jamais répondu. Je voudrais savoir ou cela en est et savoir ou en est mon dossier pour ma securite sociale etudiante car je n’en ai aucune nouvelle. Merci de bien vouloir m’informer.

    Réponse : Adressez vous directement à la LMDE…

  11. evelyne Le 26 août 2014 à 10 h 40 min

    bonjour, ma fille a reçu une lettre de mise en demeure indus lui réclamant 20,59€.
    Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone pour savoir à quoi correspond cette somme ; elle a déménagé fin mai et n’a donc pas reçu de courrier précédent.
    Je suis étonnée de ce débit car elle est prélevée mensuellement pour sa mutuelle.
    Merci de m’éclairer.

  12. NICOLAS Le 6 août 2014 à 13 h 50 min

    Je viens de recevoir la CEAM je suis pour un an en Espagne et la validité est au 30/09/2014 je voudrais renouveler ma carte européenne pour un an comment dois je mis prendre?????
    MERCI D’AVANCE

  13. corinne Le 28 juillet 2014 à 17 h 26 min

    BONJOUR,
    MON FILS PART FAIRE DES ÉTUDES DE KINÉ À MADRID (ESPAGNE) à partir de septembre prochain.
    Il n’est donc plus étudiant en France, mais en Espagne.
    La CPAM de la haute garonne m’a indiqué qu’il était couvert par la LMDE jusqu’au 31 Décembre 2014.
    Ensuite je devrai faire une demande de rattachement sur moi à partir de Janvier 2015.

    Il a reçu de la LMDE une carte européenne dont la validité est jusqu’au 30 Septembre 2014.

    Pouvez-vous m’indiquer les démarches nécessaires à faire sachant qu’à la LMDE on me dit de voir avec ma CPAM et qu’à la CPAM on me dit de voir avec la LMDE.

    MERCI D’AVANCE.

  14. Nadine Le 24 juillet 2014 à 11 h 44 min

    JE SUIS ORTHOPHONISTE ET NE PARVIENS PAS à ME FAIRE Régler par la LMDE en 1/3 payant : télétransmission pourtant sécurisée et avec toutes les cotisations de l’assurée à jour…! ; je ne parviens jamais à vous joindre par téléphone et n’ai aucune réponse à mes courriers successifs : j’ai essayé l’adresse de LISSES, celle de Toulouse….Rien!
    Je n’ai d’autre choix que d’interrompre la prise en charge en cours et pour les actes déjà réalisés faire payer l’assurée (à laquelle vous garantissiez pourtant mensongèrement le 1/3 payant…)! Sera-t-elle remboursée, elle????
    En l’absence de réponse efficace et règlement rapide, je refuserai désormais le 1/3 payant aux adhérants LMDE et leur en donnerai la raison.

  15. anne Le 10 juillet 2014 à 19 h 19 min

    mon fils a 16 ans scolarisé en premiere s et suit des cours au conservatoire de Toulouse. Celui ci nous demande de prendre une SS étudiant, alors qu’il n’est pas en secondaire.Pouvez vous me renseigner?
    Cordialement
    Anne

  16. Mélanie Le 8 juillet 2014 à 13 h 56 min

    Je me suis fait cambriolé mon appartement le 26 mai 2014. A quoi ai je droit . Je suis assurée LMDE Plus? Je vous remercie

  17. Patricia Le 24 juin 2014 à 7 h 01 min

    Bonjour,
    Mon fils s’est fait volé son portefeuille dans lequel se trouvait sa carte vitale. Quelles sont les étapes à suivre pour la refaire?
    Merci.

  18. une etudiante degoutee Le 16 juin 2014 à 11 h 08 min

    bonjour,
    j ai une grande question est ce que vous compter un jour ameliorer votre service ? parce que 2mois pour se faire rembourser et 15min au telephoner et toujours pas de personnes pour me repondre cest un peu abuser !! nous sommes etudiant et je crois que vu nos petits revenus nous n avons pas que ca a faire que d attendre desesperement le remboursement !! et notre temps on doit pas le passer a attendre un teleconseiller on doit le passer a bosser !! donc se serait pas mal que vous vous metiez a bosser vous aussi plus efficacement !! merci d avance

  19. Bénédicte Le 2 juin 2014 à 14 h 41 min

    Bonjour à tous!
    Je vois tous les problèmes que vous avez rencontré et j’ai besoin d’aide également. On m’a volé mon portefeuille où se trouvait pas carte vitale. J’ai appelé la CPAM et on m’a dit que étant étudiante je suis directement lié à la LMDE mais je n’ai pas de papiers comme quoi je suis adhérente. Quels papiers dois je amener si je vais en agence?

  20. Lucie Le 29 mai 2014 à 10 h 36 min

    Oui la LMDE fait office de sécurité sociale étudiante et prend en charge la partie sécu après si vous avez une complémentaire santé elle peut prendre en charge la totalité de vos frais de santé.

  21. jeremy Le 20 mai 2014 à 20 h 20 min

    La lmde assure -t-elle les remboursements de la securite sociale. En d’autres termes,fait-elle office de caisse primaire d’assurance maladie? Je vous en supplie,répondez-moi. Je vous en remercie d’avance

    Réponse : Cela dépend de votre contrat…

  22. Coralie Le 20 mai 2014 à 12 h 20 min

    Tu devrais essayer de les joindre au 0969 369 601 mais il faut de t’armer de patience avant d’avoir un conseiller. Tu devrais peut être te déplacer directement en agence.a

  23. Rémi Le 12 mars 2014 à 11 h 43 min

    Bonjour,
    Je suis affilié à la LMDE de toulouse.
    J’ai besoin du code de l’organisme de rattachement. Comment je le trouve ?
    Cordialement.

  24. simon Le 24 février 2014 à 21 h 48 min

    Malgré ma demande de ne pas reprendre la complémentaire à la rentrée de septembre mon dossier a été renouvelé par contre toujours pas reçu mon attestation de sécu
    Mutuelle étudiante égale fumisterie mais peut-on faire autrement ????

  25. Camille Le 17 février 2014 à 10 h 37 min

    Moi aussi après avoir essayé de les joindre des dizaines de fois sans réponse, j’ai pu obtenir ma carte européenne en me déplaçant en agence.

  26. pierre Le 11 février 2014 à 14 h 39 min

    Un mécontent de plus. J ai envoyé tous les papiers. Au bout de 2 mois on m’écrit que je dois fournir la photocopie du livret de famille si je veux avoir mon n° de sécu. Chose faite aussitôt bien sûr. Depuis un mois je n’ai toujours rien reçu et ne suis toujours pas « couvert ». 6 mois en tout et ce n’est pas fini. J’attends encore. Evidemment par téléphone mission impossible ! Une arnaque ?

  27. Ophélie Le 27 janvier 2014 à 16 h 43 min

    J’étais dans le même cas que vous Michèle, en me rendant en agence je me suis rendu compte qu’il n’avaient pas le bon RIB. En effet, tu devrais te déplacer pour être sure que tout est en ordre!

  28. juliette Le 15 janvier 2014 à 14 h 45 min

    Si vous n’avez reçu aucun remboursement depuis 1 ans et demi c’est qu’il doit y avoir un souci au niveau de votre dossier. Incomplet peut être? Il est préférable de se rendre en agence, vous obtiendrez des réponses immédiates.

  29. michele Le 5 décembre 2013 à 15 h 09 min

    c est inadmissible sa fait un ans et demi que ma fille et a la lmde et na jamais reçue aucun remboursement c est une honte

  30. Aurélie Le 20 novembre 2013 à 17 h 35 min

    Bonjour,

    J’ai été à la LMDE. Effectivement ils sont impossible à joindre au téléphone. Par mails je ne sais pas. Il faut vous déplacer, je vous conseille entre midi et deux et il y a de quoi se garer juste en face.
    C’est quand meme un peu chiant lorsque c’est pr demander un doct qu’ils pourraient envoyer en deux deux par mails pffff. Mais a part ça ils sont bien

  31. ali Le 20 novembre 2013 à 13 h 44 min

    alors pour moi je vois que LMDE c est la **** ca fait 2 mois que j’ai demander mon N et jusqu’à mtn. aucun réponse

  32. Antoine Le 15 novembre 2013 à 14 h 23 min

    Je viens de lire vos avis et je tenais à vous faire part de mon expérience avec la LMDE. en tant qu’affilié chez eux eux depuis l’année dernière seulement en général pour avoir des réponses il est préférable de se rendre en agence. En plus, il n’y a qu’à taper les noms de la concurrence sur google pour vous rendre compte que ça n’est vraiment pas mieux ailleurs! donc pour moi la LMDE j’y suis et j’y reste!

  33. Muriel Le 12 novembre 2013 à 15 h 42 min

    Bonjour,
    Etant adhérente à la LMDE pour l’année 2013-2014, je ne perçois plus les remboursements incombant à ma sécurité sociale étudiante depuis le mois dernier. Pouvez-vous me renseigner des raisons de ce fait SVP ?
    Merci d’avance.
    Cordialement

  34. Lisa Le 7 novembre 2013 à 16 h 29 min

    Bonjour,

    Cela fait déjà 2 mois que je me suis inscrite à l’université de Toulouse du Mirail et à la LMDE. Je n’ai toujours pas reçue la mutuelle puis-je savoir où en est mon dossier SVP!

    Merci!

  35. Marie Le 7 novembre 2013 à 4 h 42 min

    Mon fils a besoin, de manière urgente, d’une attestation d’affiliation à la sécurité sociale étudiante pour bénéficier d’une bourse mais il n’a reçu aucun numéro d’adhérent alors que son dossier a été rempli depuis le mois d’août. Que faire ?

  36. lisa Le 6 novembre 2013 à 11 h 11 min

    bonjour , je viens d’apprendre par ma pharmacienne que je n’avais pas de mutuelle LMDE depuis le 30 septembre 2013. j’en suis très étonnée car j’avais répondu favorablement à la poursuite du contrat pour un an de plus et je ne comprends pas pourquoi je ne suis plus assurée.
    je ne cesse d’appeler au numéro qui est toujours occupé et c’est dommage car je suis inquiète j’ai eu des soins et je ne sais pas comment faire.

  37. laura Le 4 novembre 2013 à 9 h 44 min

    Bonjour,
    Je suis inscrite à l’école d’architecture de St Etienne et je n’ai pas encore de nouvelles de LMDE et j’ai des remboursements à faire et impossible d’avoir quelqu’un au télèphone toujours occupé,je d’éspère,merci.

  38. charles Le 23 octobre 2013 à 13 h 24 min

    Pour la demande à ma complémentaire( UDSMA ) et bénéficier d’une aide du conseil régional, j’ai besoin d’une attestation de mon inscription à la LMDE; comment puis je l’obtenir? Sans mon n° d’adhérent impossible de l’avoir soit par tel, soit par internet
    Merci de votre réponse

  39. Myriam Le 23 octobre 2013 à 8 h 52 min

    Bonjour,

    Je suis inscrite à l’Université de TOULOUSE et je n’ai toujours pas de nouvelle de la sécurité sociale étudiante LMDE. Donc actuellement je n’ai plus de SÉCURITÉ SOCIALE.

    Quelles sont les modalités à suivre étant donné que les lignes téléphoniques sont saturées.

  40. narjisse Le 22 octobre 2013 à 10 h 32 min

    Ma fille qui vient du Maroc est adhérente à la lmde depuis cette année.or encore à ce jour elle n’a meme pas recu son numéro provisoire.Elle est inscrite à l’université 1ere année GEA.Elle n’est donc pas couverte ni par la sécu ni par sa complémentaire mutuelle.Je trouve ça inadmissible.Comment fait-elle en cas de soucis?

  41. Roselyne Le 16 octobre 2013 à 12 h 07 min

    Contacter la LMDE par téléphone est impossible ! C’est sans cesse « Toutes nos lignes sont actuellement occupées, veuillez rappeler ultérieurement » – comme si nous devions passer notre temps au téléphone. Et là, j’ai le dossier complet pour mon fils pour l’affilier à la LMDE (étudiant sur 2 FACs (droit + langues) 1re année). Je me pose une première question avant de me déplacer en centre ville pour déposer son dossier : quand mon fils devra lui-même contacter la LMDE, comment fera-t-il? son emploi du temps chargé ne lui permettra pas forcément de se déplacer….
    C’est inquiétant également de lire tous les messages ci-dessous quand les étudiants demandent des documents, carte vitale et autres attestations quand ils sont à l’étranger…..

  42. pascale Le 15 octobre 2013 à 16 h 16 min

    Va-t-on devoir en arriver à une action de groupe auprès du tribunal administratif pour qu’enfin attestations nous parviennent et autres dossiers soient enfin traités !!!! Pour encaisser notre argent là pas de retard!!!!

  43. cendrine Le 15 octobre 2013 à 8 h 47 min

    bonjour,

    je suis etudiante en 1ere année bts sp3s a l’école de la p***e a muret.

    je sollicite votre structure pour un stage de 6 semaines étalé sur la période de mai 2014 à juin 2014.

    je me tiens a votre disposition pour de plus amples renseignements

    en vous remerciant de la bienveillante attention que vous porterez a ma demande

    cordialement

  44. Elsa Le 10 octobre 2013 à 13 h 36 min

    J’ai adhéré en ligne à la LMDE (Forfait « Tous soins » : le montant 225 € a été débité 48h après) et je n’ai toujours pas reçu d’attestation. Je suis actuellement en Ecosse, je ne peux donc pas me déplacer et il est impossible de joindre la LMDE par téléphone. Que faire ?

  45. Pauline Le 9 octobre 2013 à 16 h 56 min

    Pareil pour nous; on téléphone sans arrêt et jamais de réponses… et notre fille n’est plus couverte non plus

  46. nathalie Le 9 octobre 2013 à 10 h 49 min

    C’est absolument impossible de les joindre par téléphone . Mon fils n’a toujours pas reçu son numéro d’adhérent.
    Il n’est plus couvert par la sécu. depuis fin septembre

  47. Charlotte Le 9 octobre 2013 à 9 h 20 min

    Bonjour,

    Je me suis inscrite le jour de l’inscription à la fac et je n’ai jamais reçu de numéro d’adhérent à la LMDE et du coup, je suis bloquée pour tous les accès sur le site.

    Puis-je régler le problème par internet ou téléphone ?

    Merci d’avance

  48. laurie Le 7 octobre 2013 à 11 h 19 min

    la lmde de la m*** en tranches

  49. laetitia Le 7 octobre 2013 à 10 h 59 min

    Je me suis inscrite à l’université Paul Sabatier le 8 juillet 2013 et en même temps à la LMDE. Or je n’ai eu aucune confirmation de mon insciption à la LMDE et lorsque j’essaie de mettre à jour ma carte ma carte vitale, la LMDE n’apparaît toujours pas. A partir de quelle date serai-je couverte par la LMDE ?

  50. audrey Le 30 septembre 2013 à 13 h 42 min

    Bonjour!
    Est-il possible de s’assurer à la LMDE lorsque l’on est en transition. Je termine mon stage de fin d’étude et je ne serai plus étudiante. Il parrait que l’on peut s’y assurer encore un an après les études?
    Merci

  51. myriam Le 26 septembre 2013 à 17 h 22 min

    Bonjour,

    pouvez-vous m’indiquer la borne ou je pourrais recharger ma carte vital, merci de votre réponse, dans le 31.

    Réponse : Dans la majorité des pharmacies.

  52. Camille Le 24 septembre 2013 à 17 h 45 min

    Bonjour,
    Je me suis inscrite tardivement (en septembre) en faculté de bio à Paul Sabatier et je ne sais pas comment faire pour m’inscrire à la LMDE.
    Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre.
    Merci.
    Cordialement.
    Camille.

    réponse : http://www.lmde.com/special-inscriptions-2013-2014/1ere-inscription.html :-)

    • Anonyme Le 18 octobre 2013 à 13 h 22 min

      va svoir la concurence

  53. Ophélie Le 23 septembre 2013 à 19 h 54 min

    Bonjour, je suis couverte jusqu’à mes 25 ans par la mutuelle de mes parents mais j’ai tout de même choisie la LMDE, sans complémentaire santé. J’ai envoyé un courrier à la LMDE avec ma déclaration du médecin traitant, un RIB. Je n’ai pas reçu de courrier après celui-ci, donc je n’ai pas de numéro d’adhérent pour créer mon espace personnel sur lmde.com, est-ce normal ?

  54. Elisabeth Le 23 septembre 2013 à 13 h 15 min

    C’est absolument impossible de les joindre par téléphone je vous rappelle « ultérieurement » depuis 15 jours ! Mon attestation se termine à la fin du mois de septembre et je n’en ai toujours pas reçu de nouvelle, suis-je toujours inscrite à la LMDE pour l’année scolaire 2013 2014 ? Qu’est-ce qu’il se passe avec eux? L’administration me réclame une attestation de prise en charge par la MGEN alors que la MGEN ne peut pas en faire parce que je suis à la LMDE … Comment on sort du tunnel, en rappelant ultérieurement à la saint glin glin ? Ces numéros automatiques sont un cauchemar …

  55. MATHIEU Le 16 septembre 2013 à 12 h 38 min

    Bonjour,

    Inscrit depuis cet été à l’université de Toulouse Capitole 1,je vous ai choisi comme sécu étudiante mais je n’ai pas rempli de dossier. Quelle démarche faire ? (j’étais jusqu’à présent affilié à la SMEREB DIJON)

    Merci

    Mathieu

  56. Elodie Le 13 septembre 2013 à 9 h 18 min

    Bonjour, j étais étudiante à l université de Toulouse mais cette année je m inscris à celle de Perpignan, je dois fournir une attestation lmde lors de mon inscription, comment faire? Dois je donne celle de Toulouse? Ou changer? Si oui, comment changer la ville de rattachement? Je m inscris ce lundi.. Merci d avance

  57. Marie Le 12 septembre 2013 à 10 h 57 min

    Bonjour, je viens d’arriver à toulouse pour poursuivre mes études à la fac de droits.
    je n’arrive pas à les joindre par téléphone.

  58. jean Le 11 septembre 2013 à 17 h 00 min

    il me faut une attestation d’ouverture de droits pour ma mutuelle pour des soins du mois d’aout
    mon no de secu est le *********
    je suis étudiant depuis l’an dernier je m’inscris demain en 2e année à l’insa Toulouse
    comment je dois faire?

  59. LUCAS Le 27 août 2013 à 14 h 31 min

    BONJOUR?

    J’AI FAIT UNE DEMANDE DE CURE EN JUIN QU’IL m’ONT ACCORDÉE? ENTRE TEMPS L’établissement qui devait m’accueillir a subit une inondation et n’a plus été en mesure de me recevoir; c’est pourquoi j’ai adressé une nouvelle demande en changeant ‘établissement et en joignant la précédente prise en charge; depuis pas de nouvelles est-ce normal mon n° adhérent est le ****, mon numéro de sécu *****.
    merci pour votre réponse

  60. miguel Le 27 août 2013 à 11 h 47 min

    j aimerai recevoir un bulletin d adhésion,je commence un iut en septembre a toulouse.Comment faire?

  61. jérémy Le 12 août 2013 à 7 h 28 min

    étant donnée que je viens de Polynésie française et étant à Toulouse pour mes études je me suis inscrit à la LMDE depuis 2ans, à cette nouvelle rentrée universitaire se sera ma troisième. L’année dernière j’ai essayé de me faire rembourser mes soins mais on m’as littéralement envoyer balader un peu partout pour être respectueux, on me disant qu’il fallait remplir telle ou telle papier ou alors renvoyer mes feuilles de soins en Polynésie alors que je ne suis plus affilié sur la carte d’assurance de mes parents.
    comment puis je faire pour changer de mutuelle vu que j’ai déjà payé mon inscription pour cette année? merci d’avance

    Réponse : Essayez de contacter VITTAVI et de voir directement avec eux, il doit bien avoir une solution! Merci de nous tenir informé de l’évolution de votre situation.

  62. Christophe Le 11 août 2013 à 15 h 21 min

    Bonjour,
    Je suis actuellement demandeur d’emploi (en saison dans un camping) et j’ai réussi le concours d’entrée à l’IFSI de Béziers. Il me faut de toute urgence une attestation de la caisse, et comme je monte un dossier AISF et RSF je vous demande de m’indiquer la marche à suivre, dois-je faire transférer mon dossier à la caisse d’assurance maladie de Béziers ?

    Merci de me répondre au plus vite, car sans l’attestation mon dossier est caduque et je ne serai pas pris à l’IFSI,

    J’ai essayé de leurs tel à de multiples reprises la semaine dernière, sans résultat,
    cordialement

  63. Henriette Le 25 juillet 2013 à 20 h 36 min

    Impossible de joindre la lmde par téléphone. la ligne est en permanence occupée (tous nos correspondants sont en ligne)

    ils faut qu’ils installent une autre ligne facile d’accès pour le public

    Cordialement

  64. LAURENT Le 9 juillet 2013 à 14 h 43 min

    Bonjour,
    Pourriez vous m’indiquer si mon fils laurent était affilié LMDE TOULOUSE pour la période juillet 2012
    Merci
    Cordialement

  65. Reynaud elina Le 8 juillet 2013 à 15 h 54 min

    Bonjour,
    je souhaiterais recevoir une attestation d’assurance par mail rapidement est-ce possible ?

    Cordialement

    Réponse du modérateur : Vous devez contacter la LMDE par téléphone ou en agence.

  66. Kevin Le 8 juillet 2013 à 12 h 44 min

    Bonjour,

    Mon fils a besoin d’une attestation d’affiliation
    Merci de bien vouloir diligenter,
    Meilleures salutations

  67. MANON Le 2 juillet 2013 à 9 h 30 min

    Je viens d’apprendre qu’un remboursement de séances de KINE n’a pas été payé par la LMDE je vais donc régler ces séances et vous adresser la facture afin que celle-ci soit payée.
    j’ai aussi une facture d’une visite chez le gynécologue à me faire rembourser.

    Je voudrais également que vous m’adressiez une attestation papier concernant mes droits pour l’année 2013.

  68. marie-agathe Le 21 juin 2013 à 10 h 12 min

    bonjour, j’aimerai savoir comment faire pour obtenir ma carte européenne d’assurance maladie svp??
    et ma carte vitale, sachant que j’ai 19 ans et que je n’en ai jamais eu
    merci de m’indiquer les démarches à suivre!

  69. CORALIE Le 17 juin 2013 à 17 h 17 min

    Bonjour,
    Ne parvenant pas joindre la LMDE par téléphone je me permets de laisser ce message:
    Je suis étudiante à l’Université Toulouse 1 Capitole en deuxième année de droit double diplôme. Je dois partir au 1er septembre continuer mes études pendant 2 ans à l’université de Barcelone: dois je prendre une extension à ma couverture actuelle LMDE ? Quelles formalités dois-je accomplir pour continuer à être couverte en Espagne?
    Je vous remercie de votre réponse.

  70. Guillaume Le 30 mai 2013 à 15 h 20 min

    Mi avril je vous ai fait parvenir un dossier de remboursement concernant une prescription pour une paire de lunettes et des lentilles de contact.
    Feuilles de remboursement et ordonnances du Dr Henri *****. Or à ce jour je n’ai toujours pas reçu de remboursement concernant ces 2 prescriptions. Veuillez je vous prie me tenir informé de l’avancement de ce dossier.

  71. Nicolas Le 13 mai 2013 à 10 h 18 min

    Mon fils est affilié à la LMDE de Toulouse étant étudiant à Toulouse , ma mutuelle aurait besoin d’attestation de filiation pour vous nous l’envoyer au plus vite au
    8 rue ****
    33110 ****
    ou part retour de mail au

    Merci par avance , je vous prie d’agréer à sincères salutations .Mme X

  72. benjamin Le 4 mai 2013 à 12 h 22 min

    vive la lmd cela fait plus de un mois que je leur ecrit et leur telephone quand j arrive a les avoir puisqu il faut attendre plus d une heure pour les avoir bref j ai beau leur expliquer que je suis apprenti et non etudiant qu il me faut un papier de radiation et ben jattend toujour mon papier acroire que dans leur bureau il ni a que des inconpetant ou bien il me prennent pour un inbecile plutot si jai un conseil adonner au futur etudiant evitez la lmde car tout n est que mensonge quand vous voyez sur leur site que c est la pus securisante et fiable des mutuelle

  73. Antoine Le 28 avril 2013 à 19 h 13 min

    Ma mutuelle me demande une attestation pour rembourser les soins de mon fils Pouvez vous me l envoyer ?svp
    Merci par avance de votre réponse

  74. Vincent Le 25 avril 2013 à 17 h 42 min

    Je suis adhérent LMDE depuis 2011 et malgré plusieurs relances par mail (par téléphone c’est carrément utopique!!!!!) je ne suis toujours pas en possession de ma carte vitale…..????!!!!!
    Je n’ai reçu aucune réponse à mes mails….C’est navrant d’autant plus que la LMDE fait diligence pour encaisser nos cotisations….
    A qui dois-je m’adresser pour ENFIN obtenir ma carte vitale?
    Merci de votre réponse

  75. Charles Le 19 avril 2013 à 8 h 56 min

    J ai fait une demande de carte européenne il y a 10 jours ,je n ai rien reçu et je commence un stage en Angleterre lundi ,j ai besoin de toute urgence d une attestation .je n arrive à joindre personne.

    • Anonyme Le 24 mai 2013 à 9 h 37 min

      je suis exactement dans le même cas .
      ca fait plus d’un semaine et je par début juin (on m’avais dit 15 jrs, le temps qu’ils l’envoie, je pense que je l’aurais pas encore à mon retour)

      Ce que j’ai fait c’est que j’ai effectué un « imprim ecran » sur mon pc lorsque j’ai fait m’a demande sur le site.
      donc s’il m’arrive quelque chose, j’aurais au moins ça. Je sais pas si ca vaudras quelque chose mais au moins ils pourrons pas dire que j’ai pas fait de demande.

      Réponse : Vous avez bien fait de faire une capture d’écran, cela pourra prouver votre bonne foi.

  76. MARIE-AGNES Le 15 avril 2013 à 17 h 17 min

    Ma fille est affiliée LMDE depuis octobre 2012 pourriez vous s’il vous plait me faire passer une attestation pour sa mutuelle.j’aimerai savoir aussi comment on fait avec la carte vitale(es ce la même? ou peut on la mettre a jour?
    Merci par avance de votre réponse.

  77. diallo Le 15 avril 2013 à 15 h 22 min

    je suis adhérent chez la LMDE.
    Je n’ai pas reçu de remboursement pour les consultations que j’ai faîte et donc le remboursement s’effectue quand?
    Dois-je me présenter à l’agence à chaque fois que j’ai des feuilles de soins suite au règlement à mes propres des consultations ou existe -t-il d’autres moyens qui m’éviterai de me déplacer?

  78. ALISSIA Le 5 avril 2013 à 10 h 39 min

    je suis adhérente chez la LMDE depuis le 1 octobre 2013

    Pourriez-vous m’envoyer une attestation d’affiliation pour ma mutuelle à l’adresse suivante ou par retour de mail:

    Alissia ****
    19 rue des ***
    ***

    Merci beaucoup

    Réponse : Vous devez contacter la LMDE de votre région. Toutes les coordonnées pour les joindre sont indiqués ci dessus.

  79. sego Le 29 mars 2013 à 14 h 41 min

    Comment contacter la LMDE pour un changement d’adresse car j’ai beau envoyer un courrier celui-ci ne se fait pas et je n’ai aucun retour!

    Réponse : Vous pouvez essayer de les contacter par téléphone.

    • Christine Le 4 avril 2013 à 12 h 46 min

      Depuis des années que mes enfants sont en fac, je n’ai jamais réussi à les avoir au téléphone ! Bon courage !!!

  80. zoé Le 28 mars 2013 à 19 h 51 min

    INscrite lmde octobre 2012, jamais remboursée!suis CNED SORBONNE PARIS.
    AI ENVOYE MAILS, teléphoné, écrit. ai recu attestation mais carte vitale pas à jour. Que faire?

  81. JEAN FRANCOIS Le 28 mars 2013 à 9 h 14 min

    COOMENT FAUT-IL CONTACTER LA LMDE POUR PROBLEMES REMBOURSEMENT;
    la lmde est elle obligatoire ?

    • Claire Le 28 mars 2013 à 11 h 49 min

      Je suis très ennuyée, ma carte n’est plus valable, j’ai avancé des frais pour des lunettes, à ce jour aucun remboursement, vous êtes injoignable, dois je faire appel à des services compétents, doit on se déplacer, peut être… mais ce n’est pas normal…. à quoi sert une assurance, si nous n’avons rien en retour… A qui faut il s’adresser ?????

  82. JEAN FRANCOIS Le 28 mars 2013 à 9 h 09 min

    Je suis très en colère contre la LMDE.Ma fille a envoyé une facture de soins dentaire + RIB pour remboursement.La facture s’éléve à 700€.Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. C’est une honte. J’ai pris l’initiative de me déplacer à l’agence de PAU et si cela ne marche pas TOULOUSE.Je peux vous assurer que le responsable de l’agence va me rembourser.Ma fille est-elle obligé d’adhérer à LMDE?

  83. MARION Le 19 mars 2013 à 9 h 54 min

    J’essaye de les joindre depuis presque 1 moi, à coup de mails et de téléphone, aucune réponse ! Je confirme : très mauvaise sécurité sociale. Un conseil à ceux qui veulent s’y inscrire : prenez autre chose.

  84. CHARLOTTE Le 15 mars 2013 à 10 h 56 min

    J’attends mon remboursement de mes frais d’optique depuis deux mois et sans votre remboursement ma mutuelle ne peut me régler .
    Impossible de vous joindre
    Comment vous contacter?

  85. Claire Le 8 mars 2013 à 14 h 08 min

    urgent, JE DOIS CONSULTER ET JUSTIFIER DE MES DROITS

    ai laissé +sieurs fois message sur site LMDE, car j’ai besoin d’une attestation d’affiliation + carte vitale perdue !
    ai envoyé un formulaire scanné et signé (sans tampon de l’établissement, cause vacances!) car visiblement ma réinscription s’est perdue entre le lycée Curie à Tarbes et la LMDE: jamais reçu d’attestation pour année scolaire 2012/2013
    impossible vous joindre au tél, ainsi que « queue monstrueuse » devant chez vous à Toulouse !
    merci me contacter ou m’envoyer carte d’adhésion pour 2013!
    u réponse par mail au ********

    MERCI DE NOUS REPONDRE
    C’est inadmissible de ne pouvoir joindre personne!

    • Léa Le 27 mars 2013 à 11 h 44 min

      J’ai exactement le même problème que toi, sans carte vitale depuis septembre, visiblement il y a eu un problème entre la fac et la LMDE, je ne suis même pas sûre qu’ils m’aient bien inscrite.
      C’est vraiment n’importe quoi!!!!

  86. PIERRE Le 6 mars 2013 à 11 h 53 min

    MON FILS JEREMY QUI EST AFFILIE CHEZ VOUS N’A JAMAIS RECU SA CARTE??????

  87. lionel Le 25 février 2013 à 11 h 40 min

    bonjour

    pour me faire rembourser ma visite chez le médecin je vous envoie la feuille de soin ainsi que la facture des médicaments que ma delivré la pharmacie a l’adresse de toulouse rue riquet

  88. delphine Le 22 février 2013 à 14 h 49 min

    je suis étudiante en fac de medecine, j’ai perdu ma carte vitale et je ne cesse d’essayer de vous joindre par tel et à l’agence (1 file interminable sur le trottoir) sans aucun succés . Combien de temps pour obtenir une autre carte car je dois consulter 1 chir.

  89. nadine Le 11 février 2013 à 9 h 19 min

    Pouvez vous svp nous donner la nouvelle adresse LMDE sur Toulouse puisqu’apparemment elle a changé d’adresse… merci

    Réponse : Après vérification sur le site officiel, c’est la bonne adresse qui est indiqué ci dessus.

  90. marie therese Le 23 janvier 2013 à 17 h 28 min

    Quel est la limite d’age pour adhérer à la mutuelle macif.

    Réponse du modérateur : Bonjour, Marie-Thérèse, tout cela dépend de quelle mutuelle vous parlez… Merci de nous donner des précisions afin que nous puissions répondre à vos questions.

  91. Huguette Le 16 janvier 2013 à 14 h 11 min

    Madame, Monsieur,

    Je tente de vous contacter en vain depuis 10 jours : vos lignes sont occupées à chacun de mes appels.
    C’est inadmissible de ne pouvoir joindre personne. Je vous demande de bien vouloir faire remonter ce problème à vos responsables et vous en remercie.

    Nous avons déménagé il y a un an et demi et depuis la rentrée scolaire de septembre les demandes de remboursements de soins de notre fille Tifenn *********nous sont retournées par notre ancienne CPAM (celle de Loire Atlantique).

    Tifenn est étudiante à Toulouse, N°INSEE : ************ et N° étudiant : *********.

    Pouvez-vous me dire ce que Tifenn ou moi devons faire pour résoudre ce problème ? Dois-je vous envoyer les feuilles de soins qui nous sont revenues ?

    Merci de me donner une réponse rapidement par courriel ou par tél : *********

    Cordialement

    Réponse du modérateur : Nous ne sommes pas une sécurité sociale, nous aidons seulement les internautes à résoudre leurs problèmes et faciliter leurs démarches en ce qui concerne les mutuelles santé et la sécurité sociale. Pour contacter la LMDE suivez les indications ci-dessus (téléphone, adresse postales, adresse agence, plan, bus… )

    Huguette

  92. lucile Le 14 janvier 2013 à 13 h 14 min

    Je n’ai pas reçu l’attestation papier de mes droits. Serait -il possible de l’avoir par mail car je change de mutuelle.
    Donner le chemin à suivre pour s’inscrire sur la lmde si on n’a pas les info nécessaires

  93. Florian Le 14 janvier 2013 à 13 h 03 min

    Le siège de la lmde à Toulouse n’est même plus à 97 rue Riquet,
    la nouvelle adresse est inscrite sur la porte. Aucune informations n’ont été divulguées sur internet, impossible de les joindres.. Les mutuelles étudiantes sont vraiment à cotés de la plaque !! Les étudiants ont autres choses à faire que de s’occuper de la paperasse, elles ne facilitent pas du tout la vie étudiantes.
    ( désolé, je ne me souviens même plus de l’adresse, tellement énerver et presser, j’avais partiel juste après, je devais rentrer..)

  94. MATTHIEU Le 10 janvier 2013 à 19 h 09 min

    Plusieurs courriers ont été envoyés pour vous réclamer des remboursements en date du 12.03.2012 et je n’ai toujours reçu aucune réponse..( dates des courriers 18.09.2012 et 01.12.2012)
    J’ai besoin de cette somme pour manger, alors veuillez me rendre réponse rapidement
    Merci
    Matthieu

  95. yanis Le 8 janvier 2013 à 15 h 22 min

    j’ai inséré ma carte vitale dans borne un code erreur s’affiche ,j’ai envoyé plusieurs mail à la lmde aucunes réponses ,j’ai envoyé un courrier à l’adresse suivante :BP 210 94203 YVRY SUR SEINE afin d’obtenir un formulaire pour renouveler ma carte mais pas de réponse .que dois je faire? c’est urgent j’ai des soins à faire ,je suis boursier et n’est pas les moyens de rester dans cette situation merci de m’aider

    Réponse : Dans quelle ville vous trouvez vous? Vous devez aller dans une agence LMDE pour voir un conseiller!

  96. MORGAN Le 7 janvier 2013 à 9 h 27 min

    J’ai insérer ma carte vitale dans une borne impossible de la mettre à jour, par ailleurs je suis en attente de

    remboursement toujours rien c’est pas sérieux

  97. GAUTIER Le 2 janvier 2013 à 21 h 45 min

    ÉTUDIANT EN 1ER ANNÉE A L ICT INSTITUT CATHOLIQUE TOULOUSE
    JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU DE MISE A JOUR DE MA CARTE VITALE
    jE SUIS TOUJOURS AU RÉGIME général

    Alors que j’ai une attestation de LICT du 3/09/12 effet 01/10/12
    Centre de paiement 601 LMDE

    Réponse du modérateur : Avez-vous essayé d’insérer votre carte vitale dans une des bornes (dans certaines pharmacie, dans les centres CPAM…)?

  98. jérém Le 2 janvier 2013 à 15 h 36 min

    Savez vous si l’agence est ouverte la semaine prochaine, sont ils en vacances? car je veux y aller mais je n’ai pas envie de me déplacer pour rien car il y a quand même 1 heure de route aller retour!

    Réponse : L’agence sera bien ouverte la semaine prochaine!

  99. antonin Le 20 décembre 2012 à 14 h 00 min

    Juste pour vous dire merci pour les informations gratos car la plupart des site les font payer, vous c’est gratuit et ca c’est vraiment bien.