La mutuelle entrain est une mutuelle santé nationale créée en 2006 par le personnel cheminots. Elle propose des produits relatifs à la santé (complémentaire) mais aussi des contrats de prévoyance. La mutuelle entrain c’est 81.000 familles adhérentes et plus de 140.000 personnes couvertes. Cette mutuelle se veut proche de ses adhérents, c’est pour cette raison qu’elle est présente dans 79 départements français à travers (entre autres) ces 24 agences réparties sur le territoire ainsi que les 100 employés travaillant pour vous conseiller et traiter vos dossiers.
Il est bon de savoir que la mutuelle entrain est membre de la fédération des mutuelles de France, ce qui en fait un gage de qualité.
Découvrez les valeurs d’Entrain, mutuelle Solidaire :
- L’adhésion est instantanée.
- Il n’y a pas de limite d’âge pour y souscrire.
- Le questionnaire médical est inexistant pour le plus grand bonheur des adhérents.
- Les prestations de santé sont adaptées aux besoins.
- …
Vous recherchez une agence en particulier?
Vous pouvez retrouver en quelques secondes une agence Mutuelle entrain, grâce à l’outil de recherche d’agence sur le territoire français que propose la mutuelle entrain. Pour y accéder gratuitement, cliquez ICI!
Pour utiliser ce service, il vous suffit seulement de cliquer sur le département désiré sur la carte de France ou de le sélectionner dans la liste déroulante (placée au-dessus de la carte). Si une agence existe pour votre sélection, l’adresse et les coordonnées apparaitront automatiquement en bas de page, dans le cas contraire vous pouvez appeler le numéro de téléphone suivant afin d’avoir les informations désirées, ce dernier est un numéro azur et vous coutera le prix d’une communication locale : 0811 02 54 54.
Les avis des internautes :
Découvrez les avis en bas de page!
S’il n’y a pas encore d’avis, n’hésitez pas à laisser le votre. De la sorte, vous pourrez faire profiter des milliers d’internautes qui liront votre avis (positif ou négatif) sur la mutuelle entrain. N’hésitez pas c’est anonyme et gratuit!
Est-ce qu’un retraité de la gendarmerie peut adhérer à Mutuelle ENTRAIN?
Nous avons acheté pour mon mari handicapé une chaise de douche. Je ne peux vous envoyé le relevé de la caisse M S A je n’ai qu’un relevé informatique , j’espère que cela suffira? merci de me répondre.
BONSOIR, bon courage à toute l’équipe, adhérent de longue dâte je duis très satisfait de la mutuelle ainsi que des services de la caisse de prévoyance, bravo continuez.
ARTH.
Bonjour,
Les délais de remboursements par la mutuelle Entrain sont de plus en plus long, 3 semaines ou 1 mois!! c’est inadmissible ,(à chaque appel on vous dit remboursement dans une semaine ,il y à du retard) on sait que beaucoup de Mutuelles remboursent en 48/72 heures, je suis adhérent depuis presque 40 ans je n’ai jamais vu ça et cela dure depuis le 1er janvier 2016, en attendant il faut faire l’avance des frais,pour certains soins pédicurie et autres forfaits, et c’est de plus en plus dur avec le blocage de l’augmentation des pensions depuis des mois, surtout quand on est au minimum.
Pas de réponse aux mails, également c’est plus facile pour ne pas avoir à se justifier!
En attendant j’attend depuis le 30 mars dernier et toujours pas de remboursement de l’avance de mes soins .
Ce comportement est intolérable et incorrect envers les adhérents,et on continue ainsi.
Si tel est votre cas également n’hésitez pas à le faire savoir.
Michel.
l’accés au compte personnel est toujours
aussi difficile,quand allez vous l’ammeliorer.
a croire que l’avis des allocataires compte
pour dubeurre.
Par l’agence d’Amberieu j’ai laisser un devis dentaire pour mon épouse Dominique
il y a plus de 3 semaines et toujours aucune réponse.Je commence à avoir un certain doute.C’est bien de vouloir tout centraliser
23/02 d’un renvoi par Ambérieu.
voila quelques jours je suis passé à la mutuelle (bureau de Montpellier),pour me faire expliquer comment me connecter. 26 février 18h00 j’essaye de me connecter : ça ne marche pas. N° adhérent : **.
Veuillez m’indiquer un N° de téléphone qui Lundi pourrait me conseiller ?
je m’apercois que beaucoup d’adherents ont des problemes
pour se connecter a leur espace personnel.Quand est ce que
ces problemes de connexions seront-ils resolus.
l’acces mon compte personnel est vraiement dur,
serait-il possible de l’ammeliorer
Bonjour je n ai plus de remboursement de la mutuelle, la sécurité sociale ne peux plus transmettre les demandes, rien à jour, sur mon dossier toujours la MTRA et Entrain avec une date de départ au 14 janvier 2016. Après appel il faut attendre 10 jours et rappeler pour savoir si Entrain à régler le problème.
Incroyable
Vous avez pensé à vous en modifiant votre site mais vous n avez pas pensé aux adhérents qui ne peuvent plus accéder à leur espace depuis janvier 2016
Que se passe-t-il ? Le bureau de Chambéry est toujours fermé sans date de reprise. nouveau numéro de téléphone: je fais ce nouveau numéro :0809405454, il m’est répondu : “le numéro a changé, veuillez faire le 0809405454” ???? le site internet ne fonctionne pas mieux. Je ne sais plus ce qu’il faut faire pour arriver à me faire rembourser mes prestations.
comme beaucoup après avoir réussi à ouvrir un compte, je ne peux plus y accéder, mes mots de passe et identifiant ne sont pas reconnus. je pense qu’avant d’inciter les gens à se connecter il faudrait avant être sûr que ça marchera…..inutile de dire que c’est plutôt le bazar, pour ne pas dire plus…..
Quid des centres de vacances mutualistes?
Impossible de me connecter sur mon espace client est ce normal?
la simplification oui c’est bien quand ça fonctionne.actuellement impossible de me connecter à mon compte. et plus on avance, plus c’est difficile.
Impossibilité de me connecter sur mon espace personnel.est ce normal en ce moment (5et 6 janvier 2016)
Je suis à la mutuelle Entrain depuis des années, jusqu’à présent je n’avais aucun problème pour me connecter, mais depuis que vous avez tout chamboulé je ne peut plus me connecter. Apparemment mon N° de passe n’est plus valable. J’ignore pourquoi il aurait été modifié sans que j’en soit averti. Pouvez-vous me donner des explications. Merci.
Je n’arrive plus à me connecter sur le site des remboursements.
Pourtant j’ai bien noté mon n° d’identifiant. Comment faire ??
bonsoir
je n’arrive plus à me connecter,jais ou j’avais mon identifiant et mot de passe?que ce passe t-il?merçi d’une reponse
Andre,Gilles,je me pose également la même question.Je veux rentrer sur le site mutuelle entrain afin de rentrer sur mon compte:site fermé.J’attends que les fêtes se terminent et n’hésiterai pas à en faire part à la direction générale.Je suis dans l’embarras et cela devient urgent et aucune réponse à mes interrogations .Dur dur .
adhérent 318194255
groupe retraite
bonjour,
j’ai fait une demande de prélèvement automatique pour 2016
j’ai reçu pour l’année 2016 un prélèvement trimestriel
veuillez me confirmer que ma demande prendra effet en 2016
je vous remercie
En fournissant tous les renseignements nécessaires,je ne peux pas
vous adresser mon adresse email.C’est à croire que vous oubliez les
adherants
Mutuelle entrain est à fuir car ils se foutent des adhérents; aucune réponse aux méls, appels téléphoniques inutiles et surtaxés, pas de réponse aux demandes de prise en charge type optique………..
j’ai mes identifiants et je n’arrive pas à me connecter
comment accéder a mon compte des remboursements par la mutuelle entrain
Je désirerai connaitre les heures d’ouverture de la mutuelle à Nice Trachel
La recherche du département que vous proposez ne fonctionne pas
Il me semblait que mon identifiant c’était mon numéro d’adhérent.
Quand est-il ?
jE SUIS ADHERENTE DEPUIS QUELQUES ANNEES NIVEAU 3
SUR LA PLAQUETTE QUE J’AI EN MA POSSESSION IL est INDIQUE QUE EN CAS DE CONVALESCENCE LA MUTUELLE REMBOURSE 25 € PAR JOUR PENDANT 90 JOURS.
MERCI DE M’EXPLIQUER
comment faut-il faire pour se connecter au site de la mutuelle ENTRAIN
Réponse : Via ce lien : http://www.mutuelle-entrain.fr/
je suis adhérent mais je ne peux plus me connecter à mon espace, que faire
marche pas votre bordel