Comment contacter la mutuelle gras savoye

La mutuelle Gras Savoye propose une offre multi-service qui correspondra aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels (et notamment les secteurs de l’industrie, de la santé) et collectivités. Elle est présente sur l’ensemble du territoire (métropole et département d’outre-mer) et à l’international.

1 – Adresse postale et numéro de téléphone du siège de la société

Le siège se situe au
33 quai de Dion-Bouton
Immeuble Quai 33
CS 70001
92814 PUTEAUX CEDEX

Numéro de téléphone : 01 41 43 50 00
Numéro de fax : 01 41 43 55 55

Veuillez noter que l’adresse du service client sera la même.

2 – Les numéros de téléphone

Pour un client particulier (gestion des contrats et déclaration de sinistres) :

• Automobile : 01 41 03 30 80
• Santé : 08 10 81 08 92
• Conseil Produits Santé : 09 72 72 22 44
• Premium VIP (Gestion de patrimoine) : 01 41 43 60 62
• Bateaux : 02 28 55 01 01
• Cavaliers / Chevaux : 01 41 43 55 90
• Ski / snowbard : 08 10 12 22 85
• Téléphone mobile : 04 27 02 04 14
• Moyens de paiement (en ligne, en magasin etc..) : 02 38 70 38 70
• Fédérations sportives : 01 41 43 54 69

3 – Le site internet

Le site Internet de la mutuelle Gras Savoye vous donne la possibilité de contacter le Service Client via un formulaire. Celui-ci contient les informations classiques que l’on retrouve sur ce genre d’interface (moyen de vous contacter et description précise de votre demande). Si jamais vous êtes déjà client de la mutuelle, veuillez préciser votre type et numéro de contrat afin d’accélérer le traitement de votre demande.

Il permet aussi de vous orienter vers le bon interlocuteur en fonction de votre situation. Ainsi :

– Si vous êtes déjà un client “Pro” (entreprise, professions libérales et collectivités locales) : vous serez directement orienté vers votre conseiller dédié au traitement de vos dossiers. Vous disposerez également d’un espace en ligne totalement sécurisé afin d’échanger plus rapidement à l’aide des documents électroniques et pour faciliter votre gestion au quotidien. En cas de perte des coordonnées de votre conseiller, le site vous permettra de les retrouver rapidement en fonction de votre implantation géographique.

– Un client particulier disposera lui aussi d’un conseiller.

4 – Contact par e-mail

Pour écrire au service “Assurances de téléphones mobiles, produits nomades” : mail.produitnomadetelephonemobile@grassavoye.com
Pour contacter l’entité “Assurances emprunteurs” : mail.emprunteurs@grassavoye.com