Comment contacter mutuelle AXA

devis mutuelle

Pour une mutuelle, il est essentiel d’offrir plusieurs moyens de contacts à ses clients. AXA n’échappe évidemment pas à cette règle de bon sens.

1 – Par téléphone

La mutuelle AXA vous propose plusieurs numéros de téléphone différents afin que vous entriez en contact le plus rapidement possible avec le bon interlocuteur. Voici la liste des différents numéros communiqués par AXA :

  • Effectuer une déclaration de Sinistre habitation, panne ou accident avec votre véhicule : 01 55 92 26 92 (numéro accessible 7j/7 et 24h/24)
  • Information juridique et résolution de votre litige : 01 30 09 90 00 (Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00)
  • Centre de contrôle technique Autosur : 01 49 04 15 00 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)

joindre mutuelle axa

Ces numéros vous seront facturés au coût d’une communication locale.

Il existe également une liste des numéros gratuits (hors coût de votre forfait mobile ou fixe)
Centre bris de glace express : 0 970 820 018 (7j/7 et 24h/24)
Victime de la grêle (auto et 2 roues) : 0 800 107 332 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00)
Prévoyance, dépendance, obsèques : 09 70 81 83 35 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h)
Déclaration de sinistres (Protection Familiale, garantie des accidents de la vie) : 09 70 80 93 37 (Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00)
Assurance Prévoyance collective : 01 73 60 06 21 (Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00)

2 – Par E-mail

faire un devis  mutuelle

Via le site de la mutuelle, vous avez la possibilité de remplir un formulaire en ligne que vous soyez client ou non. Sur celui-ci, vous y préciserez vos coordonnées (afin qu’AXA puisse vous répondre), éventuellement votre numéro de contrat mais aussi et surtout les raisons de votre message. Soyez le plus précis possible dans la description de votre problème afin d’obtenir la meilleure des réponses.

3 – Par voie postale

Pour toute demande de renseignements, vous pouvez écrire à l’adresse ci-dessous :

Direction Relation Clientèle
TSA 46 307
95 901 Cergy Pontoise Cedex 9

4 – Le réseau d’agences

AXA dispose de plusieurs agences réparties sur l’ensemble du territoire (métropole et départements d’outre-mer compris). Rendez-vous sur le site internet de la mutuelle pour trouver celui qui proche de chez vous ! Vous y obtiendrez également l’adresse précise de l’agence ainsi que ses horaires d’ouverture.

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)

Laisser un commentaire!

Votre prénom :

Votre message :

Vous souhaitez répondre à une personne en particulier? Dites le en début de commentaire. Ce site est à titre informatif et personnel, merci de ne PAS divulguer d'informations privées (numéro, identifiant)