Désormais, vous n’avez plus besoin de chercher l’adresse de l’agence de caisse primaire d’assurance maladie la plus proche de chez vous, tout est simplifié. Il n’y a qu’une seule adresse pour le département des hauts de seine (92) pour l’envoi de vos courrier.
En ce qui concerne le numéro de téléphone, c’est la même simplification. Retrouvez ci-dessous toutes les informations afin de de contacter votre CPAM des hauts de seine.
Adresse postale : Envoi de courriers
Pour l’envoi de tout vos courriers, voici l’adresse unique pour le département 92 :
CPAM 92
92026 Nanterre Cedex
Rendez vous avec un délégué social :
Voici les villes ou vous pourrez prendre un rendez-vous avec un délégué social en cas de problème particulier :
- Antony
- Asnières-sur-Seine
- Bagneux
- Boulogne-Billancourt
- Châtenay-Malabry
- Courbevoie
- Clamart
- Clichy
- Colombes
- Gennevilliers
- Issy-les-Moulineaux
- Malakoff
- Nanterre
- Puteaux
- Rueil-Malmaison
- Villeneuve-la-Garenne
Liste des villes ayant une agence CPAM dans le 92 :
- ANTONY
- ASNIÈRES-SUR-SEINE
- BAGNEUX
- BOULOGNE-BILLANCOURT
- CHÂTENAY-MALABRY
- CLAMART
- CLICHY-LA-GARENNE
- COLOMBES
- COURBEVOIE
- LA DÉFENSE
- GENNEVILLIERS
- ISSY-LES-MOULINEAUX
- LEVALLOIS-PERRET
- MALAKOFF
- MEUDON
- MONTROUGE
- NANTERRE
- NEUILLY-SUR-SEINE
- PUTEAUX
- RUEIL-MALMAISON
- SCEAUX
- SÈVRES
- VANVES
- VILLENEUVE-LA-GARENNE
En règle générale les agences ouvrent entre 8h30 et 9h pour fermer à 17h (fermé le midi).
Contact par e-mail :
Pour contacter votre caisse CPAM par courriel, il vous suffit de vous connecter à votre compte Ameli.fr afin d’envoyer un courrier informatique.
Numéro de téléphone de votre caisse d’assurance maladie :
Vous pouvez contacter un conseiller au numéro suivant : 3646 (prix d’un appel local depuis un poste fixe).
Attention : Si vous appelez depuis l’étranger vous devrez composer le numéro suivant :
- 08 11 70 36 46.
Les conseillers sont joignables de 8h30 à 17h, ces derniers s’engagent à vous répondre en moins d’une minute. Un traitement rapide, un gain de temps évident pour tous!
Une erreur, une nouveau centre? N’hésitez pas à nous en informer afin d’avoir de garantir des coordonnées toujours à jours pour les internautes!
Une équipe de 80 téléconseillers, installés sur le département, prend vos appels du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 et s’engage à décrocher en moins de 60 secondes.
les services de la cpam sont minables…… Si nous avons besoin de quelque information que ce soit, impossible de les joindre, compte ameli bloque …. nous referant à leur conseil,voir France connect etc….. rien ? De qui se moque t’on? Y A T IL dans ces services, une hiérarchie digne de ce nom? En plus, ils sont rémunérés par nos cotisations. Maintenant, nous allons faire un changement d’adresse par LRAR à NANTERRE , si cela n’est pas pris en compte, je verrai comment procéder. Ayant travaillé dans les tribunaux, je suis horrifiée de voir combien de personnes dans le besoin, sont en attente depuis plusieurs mois, à l’ère de l’informatisation cela devrait etre plus rapide non!
Bonjour
Quelle démarche fait à la sécurité sociale quand on change de département ?
Je passe du 93 au 92.
Merci d avance de
faites un changement d’adresse sur votre compte ameli.
Soit en ligne sur votre espace personnel; soit par courrier ou téléphone .
re: compte AMELI -messagerie et envoi de pièce jointe
Bonjour, ce serai boen de pouvoir envoyer document en pièce jointe par messagerie AMELI; ca évite de chercher photocopieuse, enveloppe, aller a la poste et faire plus de papier.
Merci pour votre assistance
A-K
Pas de CPAM à Levallois Perret ???
Bonjour, nous devons envoyer nos demandes de remboursements par courrier.
Parfois les courriers sont perdus et l’envoi revient cher surtout pour les gros dossiers.
Il serait plus pratique de réinstaller une grande boite aux lettres à l’extérieur afin que les assurés puissent y déposer les courriers.
Gain de temps et d’argent.
Bonjour pourquoi le n de telephone 0033811703646 ne passe pas à partir de l algerie
je vous écris d’Algérie.je n’ai pas reçu ma rente depuis cinq trimestres (depuis septembre 2017).j’ai déjà envoyé et à deux reprises le certificat de vie.je voudrais connaitre les causes de cette interruption ou ce retard.
merci d’avance
Tout les sont longs à traiter aucun retour positif toujours en envoie en nous renvoie la chose c’est injuste c’est un cauchemar
j’habite en Espagne et je nài pas reçu ma rente depuis le mois d’avril. Que dois-je faire?
J’ai écris plusieurs fois et personne m’a repondue.
Bonjour j’aimerais savoir pourquoi j’ai pas eu de réponse de mon arrêt maladie depuis le 27 juin j’ai eu une intervention chirurgicale des yeux et jusqu’à aujourd’hui rien tout ce qu’on ma dit de refait par accuser de réception et je l’ai fait mais aucune réponse de votre part je ne comprends pas pourquoi j’ai pas perçu aucun paiement depuis juillet jusqu’à présent merci de me répondre
TEMPS D ATTENTE INDUISANT UN SURCOUT DE COMMUNICATION
ACTUELLEMENT EN ATTENTE EN LIGNE
Je souhaiterais savoir de quel régime je dépends
Merci
Je suis en arrêt de travail a chaque fois qu’il y a une prolongation je dois attendre 1 mois pour être payé c’est honteux comment je fais pour vivre et payer les factures soit disant que vous avez du retard mais vous vous mettez pas a la place des personnes qui attendent leur du
Je n’ai pas demandé a avoir un accident de travail
Monsieur. Nous au nom de tous les héritiers après clôture de dossier du décédé il es rester des sommes dû que nous n’avons pas perçu sommes de rentes AT.MP voilà 3 années. Merci de nous renseigner ou nous adresser.
ma carte vitale ne fonctionne plus ,et je ne connais pas ma CPAM.souhaiterai un rdv avec le délégué social d’Antony.Comment faire?
merci
Répondre en moins d une minute c est complètement faux et l’impossible.
Hier j ai appelé et ma demande à été coupée car nous avons même pas le temps de nous expliquer.
Hier le temps d attente était de10 minutes…
Que on arrête de nous raconter des bobards…
les conseillés s engagent a répondre dans moins de 60s!!!!! je reste des 10mn a attendre je calcule meme plus les temps d attente et le cout s est honteux quand on a pas les moyens depuis le mois de mars mon probleme n est toujours pas réglé et un coupil n y a pas de trace de mes appels, uncoup on ma envoyé un courrier que je ne reçois jamais qu elle solution pour regler??? SUR AMELI AUCUNE CONNECTION PEUT CE FAIRE
Bonjour Madame, Monsieur ;
je viens par la présente vous demander de bien vouloir m’indiquer comment prendre rendez vous avec un délégué social à Issy les Moulineaux , l’adresse exacte et le téléphone.
Cordialement ;
Mais que se passe-t-il à la CPAM du 92,
J’ai adressé le 6avril un arrêt de travail, puis une prolongation et ils me disent n’avoir rien reçu…
Mais que se passe-t-il à la CPAM du 92,
J’ai adressé le 6avril un arrêt de travail, puis une prolongation et ils me disent n’avoir rien reçu.
Moralité : je dois perdre une demie journée de travail pour demander un duplicata à mon médecin, sans garantie aucune du traitement de mon dossier puiqu’il s’agit d’une adressse où il n’est pas possible d’envoyer un Recommandé ?
Je ne reçois pas les relevés de remboursement.
L’attente au téléphone s’apparente à du racket.
J’ai écrit le 4 avril : pas de réponse.
Où figure l’adresse physique de la caisse : on a l’impression qu’elle est bien cachée
Est-possible d’envoyer une feuille de soins(pboto) par email et à quelle adresse ?
Bonjour
Ai fait une demande de cure thermale réceptionné début Février par agence de Clichy.
je n ai toujours pas reçu la prise en charge alors que le guichet m’a fait dit sous 15 jours
Bonjour,
J’habite à la Garenne Colombes 92.
SVP pouvez vs m’indiquer, par transports, l’itinéraire pour me rendre au 130 rue du 8 Mai 1945 à Nanterre (avec le moins de changements possibles).
Bonjour,
J’ai tenté de joindre au 3646 la CPAM, sans pouvoir aboutir. Résulta 12 euros.
C’est une honte. C’est parait-il un numéro non surtaxé. Je dispose d’une retraite mensuelles de 820 euros. L’Etat est une mafia et un super racketeur.
Vive cette administration pléthorique qui nous coute une fortune. Si on a pas besoin d’eux on peut les appeler.
Bjr
J envoie les feuilles du soin et j été jamais remboursé ds cpam 92
J’ai fait une déclaration de perte de carte vitale depuis mon compte ameli, mais je n’ai eu aucun reçu de ma déclaration, et aucun courrier de la cpam 92. Cela me choque et me gêne terriblement. Que faut-il faire ?
Aurais-je une réponse? Et par quelle voie?
Il est inadmissible, dans la mesure où la communication est payante que le répondeur nous disent que l’on doit attendre 12 minutes et si la personne qui appelle n’en a pas les moyens, c’est honteux
je suis vaccataire a la police municipale et j’ai une mutuelle mcd que je trouve trop chere a présent car mes revenus sont petits-je souhaiterais avoir une mutuelle qui me permette de subvenir a mes depenses et je souhaiterais qui me permette d’acceder aux hopitaux-medecins generalistes et pharmacie ainsi que specialiste
je viens de faire une demande aupres de la cpam car c’est dans cette commune que les dossiers vont a nanterre pour avoir une aide complémentaire a la mutuelle-
je souhaiterais avoir une mutuelle qui couvre mes frais actuels en tant que vaccataire et une mutuelle qui fasse partie de la cpam
merci de repondre a mes attentes