Créée en 1996, Génération est une société de courtage dont le siège est basé à Quimper en France. Experte dans le domaine de la gestion des régimes de complémentaires de santé, elle s’engage aussi bien auprès des assurés que des professionnels de santé. Comment contacter cette société de courtage ?
Comment contacter l’agence de courtage Génération par téléphone ?
Pour les non-adhérents qui souhaitent se renseigner, il est possible de faire appel à un conseiller de la société de courtage Génération en composant soit le
08-20-90-49-04 (numéro surtaxé)
ou le 02-98-51-38-00.
Les bureaux du standard téléphonique sont ouverts en jour de semaine de 8 h 30 à 17 h 30.
Comment contacter l’agence de courtage Génération par courrier ?
Si vous avez besoin d’écrire à l’agence, il faudra adresser vos demandes aux services « renseignements » qui appartient au siège social dont les coordonnées sont les suivantes :
GÉNÉRATION – 29 080 QUIMPER CÉDEX 09.
Comment écrire au siège social de l’agence de courtage Génération ?
Besoin d’écrire directement au siège social ? Vous pouvez adresser vos demandes à l’adresse suivante :
GÉNÉRATION — Courtier en assurance — 12, bis route de Kérogan, 29 000 Quimper.
Le siège social dispose d’une adresse mail pour vos demandes :
contact@generation.fr
Comment contacter l’agence si je suis adhérent ?
Les adhérents peuvent contacter leur courtier en passant par leur compte personnel en ligne. Dans cette optique, il faut se munir de son adresse mail (ou de son numéro d’assuré) et de son mot de passe avant de se rendre sur le portail en ligne (www.generation.fr), rubrique « contact ». La prise de contact se fait alors directement par courriel.
Comment consulter la FAQ en ligne de l’agence de courtage Génération ?
Pour éviter les attentes inutiles au téléphone, la société de courtage Génération répond aux questions les plus demandées dans sa FAQ sur son site en ligne (www.generation.fr). Pour y accéder, il faudra avant tout s’identifier. Seuls les adhérents jouissent de cet avantage.
Impossible d’avoir un contact avec une personne physique au telephone
AI Gwen fait blocage. Le systeme pour modifier son mot passe est inopérant
c’est intolérable, je pense fortement à changer de prestataire de services.
Nouvel adhérent depuis le 23 décembre toujours pas reçu mes identifiants j’ai téléphoné au moins 200 fois impossible d’avoir quelqu’un a fuire
En attente de remboursement depuis plusieurs semaines fais parvenir les documents demandés mais à ce jour aucune réponse du groupe génération. Impossible de les joindre par téléphone naturellement. Très déçu.
Réponse immédiate au premier appel
Interlocutrice très agréable Merci
Voilà qui fait plaisir
Bonjour..demande de teletransmission depuis des semaines..affiliee a cette mutuelle depuis le 1 janvier 2019..comment ca se fait que ça prenne tant de temps…je ne comprends pas..on est au 21 eme siecle????j attends toujours et encore combien de temps…ça m interroge???je vais faire dautres demarches….
Bonsoir merci pour la rapidité de l, envoi de l, attestation de tiers payant cordialement
merci je les ai eu au telephone en 2 minutes et tres efficaces
bonjour, il serait intéressant qu’on puisse imprimer les fichiers sans avoir a modifier les formats !!!
Bonjour,
Je suis client chez vous et souhaiterais avoir votre adresse postale.
Par avance merci en vous souhaitant une bonne journée
Cordialement
Georges
Besoin d’une mutuelle pour bb
Impossible à contacter, pour les cartes mutuelles à nous de les imprimer, le site à disparu !!!du coup impossible de suivre mes remboursements en l’occurrence A FUIR
L application génération ne répond pas impossible de vous faire parvenir mes factures non rembousees
Il faut amélioré ceci car très pénible de devoir retourner à l âgé de pierre en vous envoyant tout par courrier cela met plus de temps par l application cela serai beaucoup plus rapide et plus simple
Bravo
La personne me raccroche au nez !!!!
Bonjour je souhaite
payée le minimum de ma mutuelle
Cordialement
impossible de vous joindre par telp après 10 essais j’abandone
Cela fait 3 jours que j’essai de les avoir au téléphone….. 3 JOURS.
Monsieur,
j’aurais besoin de lunette je voulais savoir a combien s’élève mon plafond de remboursement pour les verres et la monture merci.
bonjour j’ai pas encore reçu aucun courrier de votre part, Où de mon voyer m’a carte de mutuelle SVP
jai fait une demande avec ma compagne sur moi est jai toujour pas de reponse
Je suis le seul de mon entreprise a ne pas avoir reçu ma carte.
Déjà déçu avant d’avoir reçu le moindre remboursement.
Bonjour,après une rupture conventionnelle et maintenant au chômage je voudrais savoir si je peux poursuivre avec vous
Bientot en fin de droit le 24 janvier je voudrais qu’ une personne me contacte pour plus de renseignement
En vous remerciant bonne journee
Bonjour
Je savoir c’est quoi le problème que j’ai, depuis une année j’ai pas encore reçu aucun courrier de votre part, Où de mon voyer m’a carte de mutuelle SVP
Bonne journée
Moussaoui Mehenna
Bonjour,
Mon mari qui veut divorcer veut dès maintenant me radier de votre mutuelle.
En a-t-il le droit ? Après le divorce, pourrons-, mon fils et moi rester à Génération où devrai-je trouver une autre mutuelle.
Merci de me répndre
Bonjour,
Ancienne salariée Kiabi et actuellement à la retraite, j’avais depuis 3 ans une mutuelle chez Cetim en individuelle liée à Kiabi et radiée au 31/12/2015 sans aucun préavis,(ni de Kiabi ni de Cetim).Kiabi ayant changé au 1er Janvier de prestataire la continuité des contrats devant être repris par Génération je me dirige vers vous pour avoir les informations nécessaires le plus rapidement.
Cordialement.
bonjour remboursez vous quelque chose pour des visites chez le psychologue?