La caisse d’assurance maladie (CPAM) est un organisme qui gère la protection sociale des citoyens appartenant au régime général obligatoire. Pour entrer en contact avec un des conseillers de la CPAM de Reims, il existe plusieurs solutions.
Comment contacter sa CPAM de Reims par téléphone ?
L’agence de Reims n’a pas de ligne d’appel direct. Si, vous souhaitez entrer en communication avec un conseiller, il faudra impérativement contacter le service général au 36 46 (prix d’un appel local). Ce service est joignable aux heures habituelles de bureau à savoir du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.
Où envoyer ses arrêts de travail ou ses feuilles de soin ?
Si vous dépendez de la caisse primaire d’assurance maladie de Reims, il faudra envoyer vos documents à votre agence qui se situe au 14 rue Ruisselet à Reims avec pour code postal le 51 100. N’oubliez pas de vérifier que vos documents sont bien remplis pour éviter les retards de remboursement.
Où se trouve la caisse primaire d’assurance maladie à Reims ?
Besoin d’un complément d’information ou de renseignements divers ? Vous pouvez vous rendre directement à la CPAM de Reims qui se loge au 14 rue Ruisselet. C’est la seule agence disponible sur Reims. Il faudra, par conséquent, s’armer de patience et éviter les horaires de grandes affluences.
L’agence est ouverte du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et le vendredi de 8 h à 16 h.
Existe-t-il des permanences de la CPAM ?
La CPAM de Reims tient des permanences régulières dans différentes associations, mais il faudra au préalable prendre un rendez-vous (36 46). Les permanences au lieu aux adresses suivantes :
- Antenne municipale de Châtillon au 11, avenue Christophe Colomb. Un conseiller CPAM vous accueille tous les mardis.
- Antenne municipale du quartier de l’Europe au 1 ter, place Jean Moulin. Un conseiller CPAM vous accueille tous les vendredis.
- Antenne municipale d’Orgeval au, 7 place de Fermat le mardi matin.
- Croix rouge au 1, bis avenue Bonaparte pour des accueils en mardi.
- Mission locale au 34, rue de Trianon, uniquement le jeudi après-midi à partir de 14 h.