La mutuelle des étudiants est présente partout en France mais trouver une agence et/ou un conseiller disponible n’est pas une mince affaire. Selon nous, la meilleure technique pour avoir une information c’est de se déplacer directement dans une agence. Ce n’est jamais évidant de réussir à contacter la LMDE par téléphone (manque de conseiller?!?), si c’est urgent n’hésitez pas à aller dans une des agences parsemées sur le territoire. Dans le cas où vous habitez à Toulouse, vous êtes sur la bonne page. Si vous recherchez des adresses pour Nantes, Paris, Bordeaux ou d’autres centres de mutuelle en France vous pouvez consulter notre page “localisation“.
Retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées nécessaires afin de contacter la LMDE par tous les moyens possibles (courrier, téléphone, agence…). Nous vous donnons donc accès aux horaires d’ouverture, aux adresses, aux plans, aux trajets de transports en commun…
Adresse postale :
Cette adresse est réservée seulement à l’envoi de lettre et de courrier.
Pour cela envoyez les à l’adresse suivante :
LMDE
Prestations et Correspondances
TSA 11 973
91 097 LISSES Cedex
Agence LMDE Montpellier :
Il n’y a qu’une seule agence fixe LMDE dans la ville de Toulouse.
Adresse :
LMDE
6, Boulevard Louis Blanc
34 000 Montpellier
Horaires d’ouverture :
Du lundi au jeudi de 9h30 à 17h.
Le vendredi de 9h30 à 12h30.
Infos : L’agence de Montpellier est ouverte exceptionnellement le vendredi après-midi en Septembre et en Octobre.
Plan d’accès (google maps) :
S’y rendre en transport en commun :
Afin de se rendre à l’agence LMDE de Montpellier en transport public vous pouvez prendre le tramway ligne n°1 et vous arrêter à l’arrêt “Louis Blanc“. Vous pouvez aussi prendre le tramway ligne n°2 (un peu plus loin : voir plan d’accès) en vous arrêtant à l’arrêt “Corum“.
Numéro de téléphone :
Le numéro unique pour joindre la mutuelle des étudiants est le suivant : 0969 369 601
Facebook :
La LMDE est sur Facebook, vous pouvez aussi les contacter par ce biais. Vous pouvez poster des commentaires sur le mur de la LMDE pour poser une question est mettre à partis les autres “fan” de cette page afin d’avoir une réponse. Abonnez-vous : LMDE facebook
En bonus : Une vidéo LMDE sur les CSSM!
CSSM LMDE TV par LMDE_TV
Bonjour. Par erreur la lmde n’a pas voulu le paiement d’une chirurgie ambulatoire à l’hôpital d’Albi en 01/2016. Nous avons fait le blocus pour ne pas payer les 250 € dus à l’établissement hospitalier.Notre démarche nous a coûté des frais d’huissier et le paiement immédiat des 250 €.La LMDE n’a pas voulu reconnaître leur tort. Finalement, à ce jour, après envoi des documents demandés par la LMDE (factures, justificatifs de paiement de la part de la trésorerie d’Albi)en recommandé avec avis de réception le 19 /12/2016, ,ils disent ne pas avoir reçu les documents ou plutôt ils n’en savent rien. J’aurais donc payé un recommandé avec avis de réception pour une enveloppe vide !!! Des dizaines d’appels dans l’année et des personnes au bout du fil qui ne peuvent pas nous aider. Ils n’y sont pour rien, ils transmettent.Il n’est donc jamais possible d’avoir une personne responsable au tel. Je ne sais pas quand nous récupérerons la somme avancée mais c’est sûr qu’il y a un trés trés problème de suivi des dossiers.
Est-ce qu’il faut prendre rendez-vous pour déposer les documents à la LMDE de Montpellier? Si oui j’aimerais avoir un rendez-vous.
Peut-on avoir clairement l’adresse à utiliser pour obtenir le rmboursement de la part de la MUTUELLE LMDE. Merci
J’essaie de joindre la LMDE par téléphone… impossible. Le numéro est semble-t-il toujours occupé… A voir les messages ci-dessous, je ne suis pas la seule. Il y a déjà plusieurs mois, j’avais une question. Heureusement la réponse n’était pas urgente. J’ai envoyé un mail, “on” m’a répondu 8 mois après !!! Je ne me rappelais même plus ma question !!!
PUISQUE C’EST COMME CA JE DEGAGE DE LA ….ILS ONT QU A REPONDRE AU TELEPHONE
Scandaleux ! même situation que Antoine !!
Impossible d’avoir un conseiller au téléphone pour avoir un N° d’adhérent qui permettrait d’avoir un contact. On se demande s’ilréfléchissent à leur organisation !!
Je suis étudiant sur montpellier je cherche à joindre vos services depuis plusieurs jours sans résultat !comment faire?????? cordialement
IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE POUR AVOIR UN NUMERO D’ADHERENT, PUISQUE AUCUN JUSTIFICATIF N’A ETE FOURNI LE JOUR DE L’ADHESION EN FAC DE SCIENCE ET COMME POUR UN CONTACT PAR TELEPHONE OU MAIL VOUS RECLAMEZ CE NUMERO . COMMENT SORTIR DE LA SPIRALE ???????????????!!!!!!!!!!
A part vous joindre par courrier, quelles sont les autres moyens??
Comment fait-on quand on a des questions qui réclament des réponses précises et urgentes??
Bonjours, je pose ma question ici mais vu combien de temps on doit attendre sur votre service telephonique pour une simple question de pratique, etant chez le dentiste j imagine que vous ne repondrez pas, comment recevoir ma nouvelle carte lmde? sur quel compte remboursez vous les frais avancez chez le dentiste? Est ce que un jour j aurais le droit a une reponse telephonique? j espere une réponse dans les plus brefs délais, enfin…
Bonjour
je viens de bénéficier d’une CMU par le CPAM et je vous contacte pour récupérer mon attestation de droit en plus j’ai pas encore de carte vitale.
Tu as peut être donné un mauvais RIB? Comment cela a pu arriver? Le mieux c’est de te déplacer en agence pour éclaircir la situation je pense. Sur place, tu seras sure d’avoir des réponses!
quelle honte! la lmde verse mes remboursements sur un compte bancaire qui ne m’appartient pas et c’est moi qui doit courir les banques pour prouver ma bonne foi!!! et pas de numéro tel autre que la plate forme qui ne peyt et ne sait rien!
bravo!!
comment recevoir la carte E111 ?
LES EMPLOYES SONT INCORRECTS, IMPOLIS (Raccroches au nez) et SURTOUT INCOMPETENTS : AVOIR RECU DES REMBOURSEMENTS EN 2013 ET ME DIRE QUE MA FILLE N’A PAS DE DROITS OUVERTS POUR 2013 !
J’ATTENDS DEPUIS MARS 2013 4 REMBOURSEMENTS DE 28 EUROS ET SI LA LMDE FAIT COMME CELA A TOUT LE MONDE , ELLE DOIT BIEN ENGRAISSER SES DIRIGEANTS !
C’EST UNE HONTE
Avec quel papier dois-je venir pour faire rempiler ma carte vitale?
J’étais inscrite à la LMDE de lyon et mon dossier a été transféré sur celle de Montpellier où j’habite actuellement; Merci de ma répondre le plus vite possible car cela fait un an maintenant que cela dure….
Bonjour, 4 mois et tourjours pas de justificatif d affiliation. Rendez donc la cotisation si le travail n’est pas fait
Bonjour la LMDE cela fait maintenant 3ans que je suis affiliée dans votre agence je demande aujourdhui que l’on arrète mes prélèvements pour la mutuelle car je figure sur la carte de mutuelle de ma mère à la mondiale jusqu’à l’age de 25ans je ss étudiante à l’université de montpellier je me rend compte que cela ne me sert à rien de payer deux mutuelles merci de l’attention que vous porterez à la lecture de mon message cordialement.
Bonjour,
je n’ai aucune nouvelle donc pas de carte de secu donc pas d’assurance chambre étudiant chèque envoyé non retiré , pas de réponse aux mails et impossible de joindre le n° de tel !
Donc je voudrais résilier mon inscription et passer à la concurrence !
Voila comment on fait ?
Didier
bien jouer pour nous arceler avant la rentrée pour signer!! et après plus personnes 30mn au tel mais toujours personnes Merci !!
la lmde se fout royalement de ses adhérents pignon sur rue donc … 2 jours fermés ce jeudi et vendredi 29 et 30 exceptionnellement la veille de rentrée universitaire normal en + rien de noté sur le site. commande d’une carte européenne : validité 1 mois je n’y crois pas ! …… 1 h d’attente au téléphone pour avoir qq d’à peine aimable.
Bonjour
La LMDE c’est une vraie catastrophe !! téléphone zero !!!je me suis déplacée à l’agence qui entre temps avait déménagé mais n’avait pas mis son adresse à jour sur son site internet (donc perte de temps) ; un conseiller m’a reçue et n’a pas du tout répondu à mes questions il m’a renvoyée sur la cpam etc etc !!! je suis sidérée du manque de professionnalisme de cette “sécurité sociale pour étudiants” et je ne la recommanderai à personne ( et encore je pèse mes mots)
incompétence et laxisme sont les maitres mots ..
Impossible de les avoir au téléphone ?? Y-a-il un pilote dans l’avion? Ils se moquent de leurs adhérents ? Peut etre qu’ils sont en vacances au moment des inscriptions? Je vais me rendre dans les bureaux c’est certainement le + simple….
moi ca fait un an que j’attend plus de 400€ !
J’attends toujours mes remboursements depuis plus de 3 semaines, j’en ai marre d’attendre. Est ce qu’il y a d’autre gens dans mon cas?
moi on me prélève toujours 21 euros par moi alors que j’ai une mutuelle dans mon entreprise du coup j’en paye 2 depuis 3 mois et j’attends un remboursement aussi et pour les avoir au tél