LMDE Toulouse

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Vous recherchez les coordonnées de la La Mutuelle Des Étudiants de Toulouse? Vous êtes au bon endroit!

Ces informations sont importantes car elles vous permettrons de restez en contact avec votre mutuelle et/ou votre sécurité sociale étudiante. Vous pouvez utiliser ces infos pour rencontrer un conseiller par téléphone ou en agence.

Nous dénombrons qu’une seule agence sur la ville de Toulouse pour le moment, retrouvez ci-dessous les informations suivantes : Téléphone, adresse postale, adresse agence fixe, carte d’accès à l’agence et les explications pour vous y rendre en transport en commun!

LMDE toulouse

Si vous souhaitez des informations concernant d’autre agence de la LMDE (Nantes, Paris, Bordeaux…) vous pouvez lire notre rubrique localisation.

Numéro de téléphone :

Le numéro de téléphone LMDE est un numéro de téléphone nationale, c’est donc le même pour toutes les régions françaises. Vous pouvez contacter la LMDE en composant le 0969 369 601 (prix d’un appel local)

Agence LMDE fixe:

Adresse:

Agence Riquet Toulouse
97 rue Riquet
31007 TOULOUSE

Horaires d’ouverture :

Le lundi de 10h30 à 17h00.
Du mardi au vendredi de 9h30 à 17h00.
Samedi et Dimanche : Fermé

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S’y rendre en transport en commun :

Ligne A : Arrêt “Marengo – SNCF”

Infos : Environ 800 mètres à pied ensuite.

 Le plan :


Agrandir le plan

 

 Adresse postale :

Pour contacter la LMDE par voie postale, vous pouvez envoyer vos courriers à l’adresse suivante :

LMDE
Prestations et Correspondances
TSA 81 971
91 097 LISSES CEDEX

Nous nous efforçons de donner aux internautes des informations entièrement gratuites, aidez nous pour que cela reste gratuit! Prévenez-nous si une nouvelle agence ouvre ses portes (fixe ou mobile) ou d’un changement concernant les informations ci-dessous afin de faire profiter l’ensemble des personnes inscrits à la LMDE (mutuelle ou sécurité sociale).

132 réflexions au sujet de “LMDE Toulouse”

  1. Après avoir appelé et m’être déplacé pour radier mon contrat car fin de mes années d’études, me voilà encore en train de payer la mutuelle! J’ai contacté par tel et courrier la lmde et aucunes réponses! Je vais faire plusieurs km pour arrêter cette mascarade! Et si rien ne se fait ce sera des poursuites qu’ils auront droit! Faut pas abuser!

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  2. Je suis la mère d’une assurée. Depuis plus de 2 mois j’ai fait une demande de carte vitale. A ce jour ma fille n’a toujours pas eu sa carte. Je téléphone pour savoir où en est ma demande la plate forme veut son numéro de cpte bancaire ce qui est interdit. Aucune administration ou autre organisme n’a le droit de demander le compte bancaire d’un particulier. Il sera plus sérieux de sécuriser les appels autements que par le compte bancaire. Ma fille étudiante en médecine n’a pas le temps d’appeler. C’est moi qui fait ses démarches admistratives pour elle. Elle à besoin de sa carte vitale, et vous me cherchez des problèmes pour me donner ses informations afin q’elle obtienne sa carte. Donnez moi une réponse car vous n’êtes pas sérieux dans le domaine de la sécurié sociale des étudiants, demandes trops longues et trops contraignantes, personnels pas polis. Je n’inscrirai pas mon fils à la LMDE l’année prochaine qui rentre aussi à la FAC, vous n’êtes pas sérieux.
    Mère d’une asurée

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  3. Bonjour

    Lors de mon inscription à l’université de Toulouse j’ai été inscrit à une mutuelle étudiant , LMDE .
    je n’ai aucune attestation d’affiliation , je demande l’accès à MY LMDE et on ne me reconnais pas ,j’ai essayé avec Vittavi et là non plus on ne me reconnais pas , sur amélie non plus , je suis un peu perdu et du coup ne peut pas prendre de complémentaire .
    les frais médicaux du mois dernier ne peuvent m’être remboursés dans ce cas , comment dois je faire s’il vous plait ?,,
    j’ai eu 19 ans en mai et suis boursier .

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  4. mon fils tente de s’inscrire sur le site donné à la fac, son numéro securité sociale n’est pas reconnu, la LMDE ne répond pas au tel même dans les heures d’ouverture! comment s’inscrire alors????

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  5. J’essaye de résilier ma mutuelle LMDE depuis plus d”un an. J’accumule les lettres recommandées … sans succès. De ce fait je n’ai aucune télétransmission entre ma sécu et ma nouvelle mutuelle ! Lorsque j’appelle (le numéro payant bien sûr) j’attends plus 15 minutes et je n’ai personne au bout du fil ! Pas efficace du tout !!!

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  6. Ma fille étudiante à toulouse ne peux toujours pas créer son compte j’ai déjà contacté la LMDE pour info car son numéro de S.S ne peut être pris dans le dossier pour créer le compte. On me dit qu’il n’y a aucun assuré à ce numéro.
    elle est actuellement couverte par mon mari à la MSA donc j’avais début août contacté la LMDE pour signaler ce problème. La réponse qui m’a été donné, je devais entre le 15 août- 01.sept. recevoir un mail pour me donner la marche à suivre. A ce jour pas de nouvelle Que dois-je faire.
    La mutuelle étudiante est elle obligatoire? car bien plus compliquée à avoir des informations qu’avec la MSA. avons nous fait le bon choix puis-je revenir en arrière sur mon choix de mutuelle.

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  7. Bonjour
    Je suis étudiant affilié à LMDE et j’ai un job d’été , j’ai du être arrêté 3 jours pour cause de maladie j’ai envoyé l’arrêt de travail à la CPAM mais je viens de recevoir un courrier me disant que j’étais inconnu
    Devais-le l’envier à la LMDE et comment faire maintenant pour faire traiter cet arrêt maladie?

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  8. Bonjour, je souhaite faire les démarches pour compléter mon dossier de demande de la LMDE mais je n’arrive pas à créer mon compte Ameli car ma date de naissance ne correspond pas à mon numéro de sécurité sociale
    Que dois je faire?

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  9. Je n’arrive pas à joindre la LDME de Tarbes voilà 1 an que nous avons rien reçu il est étudiant à Tarbes et jusqu’a présent nous n’avons rien reçu ?
    avez vous un numéro ou l’on vous pose des bonnes questions

    Répondre
  10. Bonjour
    Je suis étudiante en provenance de LILLEsuis affiliée à la SMENO mutuelle locale.
    J’intègre pour l’année universitaire prochaine EJT TOULOUSE et souhaite savoir qu’elles sont les démarches à engager pour transférer mon dossier SS à la LMDE;
    Merci de votre réponse
    Cordialement

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  11. bonjour, cela fait pratiquement deux mois que j’ai envoyé le chèque pour la cotisation de mutuelle pour mon fils!
    je reçois deux lettres m’informant que je ne me suis pas acquitée de cette cotisation. plusieurs heures au téléphone et pas d’infomation possible, impossible de joindre quelqu’un!!! comment faire pour avoir un interlocuteur?
    merci de me répondre.
    mj

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  12. Très déçu par LMDE. Je ss étudiante et j’ai pas encore reçu mon numéro adhérant. Sachant que je suis sous rééducation et j’avance tout par moi même. En plus pour les contacter, ils utilisent un numéro surtaxé. J’aurais du choisir le concurant Vittavi.

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  13. Mon fils est inscrit en première année d’IUT et n’a reçu aucun numéro d’adhérent alors que son dossier d’inscription a été rempli au mois de juillet…
    ce n° est indispensable pour se connecter sur le site de la LMDE, et pour envoyer les documents nécessaires aux remboursements (attestation de médecin traitant + RIB).
    impossible de joindre la LMDE au tél…
    que faut-il faire si l’on ne peut pas se déplacer (apparemment il y a une seule agence fixe sur Toulouse) ?
    merci

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  14. Veuillez excuser ma mauvaise humeur, mais après avoir attendu 1/2 heure au téléphone pour être correctement renseignée, la dame, pas aimable du tout à laquelle j’ai eu affaire savait que j’étais malentendante, puisque je l’en avais vite informée, s’est complu à me répondre tout doucement sans élever du tout sa voix en me disant qu’elle ne savais pas parler autrement !!!!Je lui demandais juste un peu de compréhension, voir de compassion pour me parler en articulant et un peu plus fort ! D’autre part, elle n’a même pas été capable de me renseigner sur le sujet qui m’intéressait !
    Tout cela me laisse un gout amer. Je ne manquerais pas d’en parler autour de moi, voir sur les réseaux sociaux.
    Vu les autres commentaires la LMDE ne mérite rien d’autre.

    Répondre
  15. La LMDE, ou comment mettre toute une journée pour avoir ENFIN quelqu’un au téléphone… Quelle honte ! tout ça pour me dire qu’ils ne peuvent pas m’envoyer un papier par mail (Internet ils ne connaissent pas visiblement !?)et que je dois me déplacer en agence, qui évidemment ferme à 17h alors que je finis les cours à 17h30 ….
    La LMDE = entreprise de ***!

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  16. La lmde quelle honte, à croi La lmde quelle honte, à croire que personne ne s’occupe de vous, pour avoir la moindre information ou le moindre document il faut se déplacer en agence, étant étudiante en médecine je n’ai pas le temps pour faire votre travail à votre place, alors s’il vous plait faites votre boulot, on est toujours obligé de vous relancer pour avoir les documents, et des qu’ils vous en manquent nous ne le savons même pas ce qui fait que nous ne sommes pas couverts. Et au vu de tous les mauvais commentaires ci-dessous, je pense qu’il est grand temps de vous bouger pour changer votre fonctionnement. Des la rentrée prochaine je change de sécu c’est décidé. 5mois que je suis sensée être affilié à votre sécu mais toujours pas d’attestation. Un manque d’information trop important, une vraie arnaque. re que personne ne s’occupe de vous, pour avoir la moindre information ou le moindre document il faut se déplacer en agence, étant étudiante en médecine je n’ai pas le temps pour faire votre travail à votre place, alors s’il vous plait faites votre boulot, on est toujours obligé de vous relancer pour avoir les documents, et des qu’ils vous en manquent nous ne le savons même pas ce qui fait que nous ne sommes pas couverts. Et au vu de tous les mauvais commentaires ci-dessous, je pense qu’il est grand temps de vous bouger pour changer votre fonctionnement. Des la rentrée prochaine je change de sécu c’est décidé. 5mois que je suis sensée être affilié à votre sécu mais toujours pas d’attestation. Un manque d’information trop important, une vraie arnaque.

    Répondre
  17. honteux, soi-disant pas inscrit à la LMDE alors que j’ai payé ma cotisation,
    lettre en recommandé avec accusé de réception pour demander des explications et aucun retour !!!

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  18. LMDE QUELLE HONTE!
    service nul, repondeur qui repousse systématiquement votre appel!
    mon fils a été remboursé 5,90 euros pour une consultation de 23 euros injoignable,je n’ai aucune réponse ni explication

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  19. C’est lamentable, impossible d’avoir une information, je ne sais pas si ma fille est couverte par la LMDE aucun courrier aucune réponse par téléphone je vais finir par aller voir à Vitavi les concurrents voir si c’est mieux!!!

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  20. je suis affilié LMDE Toulouse, je n’ai toujours pas reçu de numéro adhérant, donc toujours pas la possibilité de créer un compte perso. Impossible de faire répondre qui que ce soit au téléphone, je viens de me faire voler tous mes papiers et n’ai donc plus de carte vitale.

    Comment faire?

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  21. Bonjour, ma fille est assurée chez vous mais n’a toujours rien reçu de votre part, alors qu’on nous demande des justificatifs pour des prestations rapidement, deplus vous êtes injoignable par téléphone. ..comment y arriver alors?

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  22. J’étais étudiant à l’ile de la réunion, j’étais à la lmde de la Réunion.
    Je suis inscrit actuellement en master à Toulouse pour cette année 2014 2015.
    Comment dois je faire pour continuer mon adhésion à la lmde de Toulouse.
    Est -ce qu’il a un formulaire à remplir car lors de mon inscription je n’ai rien reçu.
    merci de répondre à mes questions.

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  23. OCIANE qui est ma complémentaire santé à St Jean de Luz me dit que je suis
    inconnu dans vos fichiers LMDE de Toulouse alors qu’étant élève Avocat comme mon frère Maxime PETIT, je devrais bien être inscrit chez vous, je ne comprends pas ???

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  24. Punaise … c’est quand que j’aurai ENFIN une réponse ???
    Je comprends que les gens soient excédés …il y a vraiment de quoi !
    Et ne me répondez surtout pas au 09.69.369.601 … parce qu’à part mettre un répondeur qui tournée en boucle et cesser l’accueil téléphonique dès 17h au lieu de 18 h … je n’en vois pas l’intérêt … et même pas une adresse internet ou un FAX … vive la LMDE ..

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  25. Bonjour , je m’appelle Thomas, je suis en première année d’Icam intégré à Toulouse et j’ai choisi la LMDE comme sécurité sociale étudiante, je voudrai savoir quand est ce que je vais recevoir mon identifiant pour réaliser les démarches administratives et actualiser ma carte de sécurité sociale. Faut il que je me rende le centre à Toulouse ou une actualisation en pharmacie est elle suffisante?
    Vous remerciant pour votre réponse
    Cordialement
    Thomas

    Répondre
    • A mon avis … il faut se rendre en personne , quand on le peut , à la LMDE et n’en sortir qu’avec une preuve écrite … ça évite les déplacements inutiles et les déboires …avec les fameux “mais si … le dossier a été traité ” … alors que RIEN n’a été fait ! Mais encore faut il en avoir le temps de s’y rendre … avec leurs horaires d’accueil … faut savoir viser juste !!!
      Bon courage

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  26. Bonjour, je vous envois un message suite a ma résiliation du contrat de ma complementaire a laquelle vous ne m’avez jamais répondu. Je voudrais savoir ou cela en est et savoir ou en est mon dossier pour ma securite sociale etudiante car je n’en ai aucune nouvelle. Merci de bien vouloir m’informer.

    Réponse : Adressez vous directement à la LMDE…

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  27. bonjour, ma fille a reçu une lettre de mise en demeure indus lui réclamant 20,59€.
    Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone pour savoir à quoi correspond cette somme ; elle a déménagé fin mai et n’a donc pas reçu de courrier précédent.
    Je suis étonnée de ce débit car elle est prélevée mensuellement pour sa mutuelle.
    Merci de m’éclairer.

    Répondre
  28. Je viens de recevoir la CEAM je suis pour un an en Espagne et la validité est au 30/09/2014 je voudrais renouveler ma carte européenne pour un an comment dois je mis prendre?????
    MERCI D’AVANCE

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  29. BONJOUR,
    MON FILS PART FAIRE DES ÉTUDES DE KINÉ À MADRID (ESPAGNE) à partir de septembre prochain.
    Il n’est donc plus étudiant en France, mais en Espagne.
    La CPAM de la haute garonne m’a indiqué qu’il était couvert par la LMDE jusqu’au 31 Décembre 2014.
    Ensuite je devrai faire une demande de rattachement sur moi à partir de Janvier 2015.

    Il a reçu de la LMDE une carte européenne dont la validité est jusqu’au 30 Septembre 2014.

    Pouvez-vous m’indiquer les démarches nécessaires à faire sachant qu’à la LMDE on me dit de voir avec ma CPAM et qu’à la CPAM on me dit de voir avec la LMDE.

    MERCI D’AVANCE.

    Répondre
  30. JE SUIS ORTHOPHONISTE ET NE PARVIENS PAS à ME FAIRE Régler par la LMDE en 1/3 payant : télétransmission pourtant sécurisée et avec toutes les cotisations de l’assurée à jour…! ; je ne parviens jamais à vous joindre par téléphone et n’ai aucune réponse à mes courriers successifs : j’ai essayé l’adresse de LISSES, celle de Toulouse….Rien!
    Je n’ai d’autre choix que d’interrompre la prise en charge en cours et pour les actes déjà réalisés faire payer l’assurée (à laquelle vous garantissiez pourtant mensongèrement le 1/3 payant…)! Sera-t-elle remboursée, elle????
    En l’absence de réponse efficace et règlement rapide, je refuserai désormais le 1/3 payant aux adhérants LMDE et leur en donnerai la raison.

    Répondre
  31. mon fils a 16 ans scolarisé en premiere s et suit des cours au conservatoire de Toulouse. Celui ci nous demande de prendre une SS étudiant, alors qu’il n’est pas en secondaire.Pouvez vous me renseigner?
    Cordialement
    Anne

    Répondre
  32. Bonjour,
    Mon fils s’est fait volé son portefeuille dans lequel se trouvait sa carte vitale. Quelles sont les étapes à suivre pour la refaire?
    Merci.

    Répondre
  33. bonjour,
    j ai une grande question est ce que vous compter un jour ameliorer votre service ? parce que 2mois pour se faire rembourser et 15min au telephoner et toujours pas de personnes pour me repondre cest un peu abuser !! nous sommes etudiant et je crois que vu nos petits revenus nous n avons pas que ca a faire que d attendre desesperement le remboursement !! et notre temps on doit pas le passer a attendre un teleconseiller on doit le passer a bosser !! donc se serait pas mal que vous vous metiez a bosser vous aussi plus efficacement !! merci d avance

    Répondre
  34. Bonjour à tous!
    Je vois tous les problèmes que vous avez rencontré et j’ai besoin d’aide également. On m’a volé mon portefeuille où se trouvait pas carte vitale. J’ai appelé la CPAM et on m’a dit que étant étudiante je suis directement lié à la LMDE mais je n’ai pas de papiers comme quoi je suis adhérente. Quels papiers dois je amener si je vais en agence?

    Répondre
  35. Oui la LMDE fait office de sécurité sociale étudiante et prend en charge la partie sécu après si vous avez une complémentaire santé elle peut prendre en charge la totalité de vos frais de santé.

    Répondre
  36. La lmde assure -t-elle les remboursements de la securite sociale. En d’autres termes,fait-elle office de caisse primaire d’assurance maladie? Je vous en supplie,répondez-moi. Je vous en remercie d’avance

    Réponse : Cela dépend de votre contrat…

    Répondre
  37. Tu devrais essayer de les joindre au 0969 369 601 mais il faut de t’armer de patience avant d’avoir un conseiller. Tu devrais peut être te déplacer directement en agence.a

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  38. Malgré ma demande de ne pas reprendre la complémentaire à la rentrée de septembre mon dossier a été renouvelé par contre toujours pas reçu mon attestation de sécu
    Mutuelle étudiante égale fumisterie mais peut-on faire autrement ????

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  39. Un mécontent de plus. J ai envoyé tous les papiers. Au bout de 2 mois on m’écrit que je dois fournir la photocopie du livret de famille si je veux avoir mon n° de sécu. Chose faite aussitôt bien sûr. Depuis un mois je n’ai toujours rien reçu et ne suis toujours pas “couvert”. 6 mois en tout et ce n’est pas fini. J’attends encore. Evidemment par téléphone mission impossible ! Une arnaque ?

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  40. J’étais dans le même cas que vous Michèle, en me rendant en agence je me suis rendu compte qu’il n’avaient pas le bon RIB. En effet, tu devrais te déplacer pour être sure que tout est en ordre!

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  41. Si vous n’avez reçu aucun remboursement depuis 1 ans et demi c’est qu’il doit y avoir un souci au niveau de votre dossier. Incomplet peut être? Il est préférable de se rendre en agence, vous obtiendrez des réponses immédiates.

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  42. Bonjour,

    J’ai été à la LMDE. Effectivement ils sont impossible à joindre au téléphone. Par mails je ne sais pas. Il faut vous déplacer, je vous conseille entre midi et deux et il y a de quoi se garer juste en face.
    C’est quand meme un peu chiant lorsque c’est pr demander un doct qu’ils pourraient envoyer en deux deux par mails pffff. Mais a part ça ils sont bien

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  43. Je viens de lire vos avis et je tenais à vous faire part de mon expérience avec la LMDE. en tant qu’affilié chez eux eux depuis l’année dernière seulement en général pour avoir des réponses il est préférable de se rendre en agence. En plus, il n’y a qu’à taper les noms de la concurrence sur google pour vous rendre compte que ça n’est vraiment pas mieux ailleurs! donc pour moi la LMDE j’y suis et j’y reste!

    Répondre
  44. Bonjour,
    Etant adhérente à la LMDE pour l’année 2013-2014, je ne perçois plus les remboursements incombant à ma sécurité sociale étudiante depuis le mois dernier. Pouvez-vous me renseigner des raisons de ce fait SVP ?
    Merci d’avance.
    Cordialement

    Répondre
  45. Bonjour,

    Cela fait déjà 2 mois que je me suis inscrite à l’université de Toulouse du Mirail et à la LMDE. Je n’ai toujours pas reçue la mutuelle puis-je savoir où en est mon dossier SVP!

    Merci!

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  46. Mon fils a besoin, de manière urgente, d’une attestation d’affiliation à la sécurité sociale étudiante pour bénéficier d’une bourse mais il n’a reçu aucun numéro d’adhérent alors que son dossier a été rempli depuis le mois d’août. Que faire ?

    Répondre
  47. bonjour , je viens d’apprendre par ma pharmacienne que je n’avais pas de mutuelle LMDE depuis le 30 septembre 2013. j’en suis très étonnée car j’avais répondu favorablement à la poursuite du contrat pour un an de plus et je ne comprends pas pourquoi je ne suis plus assurée.
    je ne cesse d’appeler au numéro qui est toujours occupé et c’est dommage car je suis inquiète j’ai eu des soins et je ne sais pas comment faire.

    Répondre
  48. Bonjour,
    Je suis inscrite à l’école d’architecture de St Etienne et je n’ai pas encore de nouvelles de LMDE et j’ai des remboursements à faire et impossible d’avoir quelqu’un au télèphone toujours occupé,je d’éspère,merci.

    Répondre
  49. Pour la demande à ma complémentaire( UDSMA ) et bénéficier d’une aide du conseil régional, j’ai besoin d’une attestation de mon inscription à la LMDE; comment puis je l’obtenir? Sans mon n° d’adhérent impossible de l’avoir soit par tel, soit par internet
    Merci de votre réponse

    Répondre
  50. Bonjour,

    Je suis inscrite à l’Université de TOULOUSE et je n’ai toujours pas de nouvelle de la sécurité sociale étudiante LMDE. Donc actuellement je n’ai plus de SÉCURITÉ SOCIALE.

    Quelles sont les modalités à suivre étant donné que les lignes téléphoniques sont saturées.

    Répondre
  51. Ma fille qui vient du Maroc est adhérente à la lmde depuis cette année.or encore à ce jour elle n’a meme pas recu son numéro provisoire.Elle est inscrite à l’université 1ere année GEA.Elle n’est donc pas couverte ni par la sécu ni par sa complémentaire mutuelle.Je trouve ça inadmissible.Comment fait-elle en cas de soucis?

    Répondre
  52. Contacter la LMDE par téléphone est impossible ! C’est sans cesse “Toutes nos lignes sont actuellement occupées, veuillez rappeler ultérieurement” – comme si nous devions passer notre temps au téléphone. Et là, j’ai le dossier complet pour mon fils pour l’affilier à la LMDE (étudiant sur 2 FACs (droit + langues) 1re année). Je me pose une première question avant de me déplacer en centre ville pour déposer son dossier : quand mon fils devra lui-même contacter la LMDE, comment fera-t-il? son emploi du temps chargé ne lui permettra pas forcément de se déplacer….
    C’est inquiétant également de lire tous les messages ci-dessous quand les étudiants demandent des documents, carte vitale et autres attestations quand ils sont à l’étranger…..

    Répondre
  53. Va-t-on devoir en arriver à une action de groupe auprès du tribunal administratif pour qu’enfin attestations nous parviennent et autres dossiers soient enfin traités !!!! Pour encaisser notre argent là pas de retard!!!!

    Répondre
  54. bonjour,

    je suis etudiante en 1ere année bts sp3s a l’école de la p***e a muret.

    je sollicite votre structure pour un stage de 6 semaines étalé sur la période de mai 2014 à juin 2014.

    je me tiens a votre disposition pour de plus amples renseignements

    en vous remerciant de la bienveillante attention que vous porterez a ma demande

    cordialement

    Répondre
  55. J’ai adhéré en ligne à la LMDE (Forfait “Tous soins” : le montant 225 € a été débité 48h après) et je n’ai toujours pas reçu d’attestation. Je suis actuellement en Ecosse, je ne peux donc pas me déplacer et il est impossible de joindre la LMDE par téléphone. Que faire ?

    Répondre
  56. C’est absolument impossible de les joindre par téléphone . Mon fils n’a toujours pas reçu son numéro d’adhérent.
    Il n’est plus couvert par la sécu. depuis fin septembre

    Répondre
  57. Bonjour,

    Je me suis inscrite le jour de l’inscription à la fac et je n’ai jamais reçu de numéro d’adhérent à la LMDE et du coup, je suis bloquée pour tous les accès sur le site.

    Puis-je régler le problème par internet ou téléphone ?

    Merci d’avance

    Répondre
  58. Je me suis inscrite à l’université Paul Sabatier le 8 juillet 2013 et en même temps à la LMDE. Or je n’ai eu aucune confirmation de mon insciption à la LMDE et lorsque j’essaie de mettre à jour ma carte ma carte vitale, la LMDE n’apparaît toujours pas. A partir de quelle date serai-je couverte par la LMDE ?

    Répondre
  59. Bonjour!
    Est-il possible de s’assurer à la LMDE lorsque l’on est en transition. Je termine mon stage de fin d’étude et je ne serai plus étudiante. Il parrait que l’on peut s’y assurer encore un an après les études?
    Merci

    Répondre
  60. Bonjour,

    pouvez-vous m’indiquer la borne ou je pourrais recharger ma carte vital, merci de votre réponse, dans le 31.

    Réponse : Dans la majorité des pharmacies.

    Répondre
  61. Bonjour, je suis couverte jusqu’à mes 25 ans par la mutuelle de mes parents mais j’ai tout de même choisie la LMDE, sans complémentaire santé. J’ai envoyé un courrier à la LMDE avec ma déclaration du médecin traitant, un RIB. Je n’ai pas reçu de courrier après celui-ci, donc je n’ai pas de numéro d’adhérent pour créer mon espace personnel sur lmde.com, est-ce normal ?

    Répondre
  62. C’est absolument impossible de les joindre par téléphone je vous rappelle “ultérieurement” depuis 15 jours ! Mon attestation se termine à la fin du mois de septembre et je n’en ai toujours pas reçu de nouvelle, suis-je toujours inscrite à la LMDE pour l’année scolaire 2013 2014 ? Qu’est-ce qu’il se passe avec eux? L’administration me réclame une attestation de prise en charge par la MGEN alors que la MGEN ne peut pas en faire parce que je suis à la LMDE … Comment on sort du tunnel, en rappelant ultérieurement à la saint glin glin ? Ces numéros automatiques sont un cauchemar …

    Répondre
  63. Bonjour,

    Inscrit depuis cet été à l’université de Toulouse Capitole 1,je vous ai choisi comme sécu étudiante mais je n’ai pas rempli de dossier. Quelle démarche faire ? (j’étais jusqu’à présent affilié à la SMEREB DIJON)

    Merci

    Mathieu

    Répondre
  64. Bonjour, j étais étudiante à l université de Toulouse mais cette année je m inscris à celle de Perpignan, je dois fournir une attestation lmde lors de mon inscription, comment faire? Dois je donne celle de Toulouse? Ou changer? Si oui, comment changer la ville de rattachement? Je m inscris ce lundi.. Merci d avance

    Répondre
  65. il me faut une attestation d’ouverture de droits pour ma mutuelle pour des soins du mois d’aout
    mon no de secu est le *********
    je suis étudiant depuis l’an dernier je m’inscris demain en 2e année à l’insa Toulouse
    comment je dois faire?

    Répondre
  66. BONJOUR?

    J’AI FAIT UNE DEMANDE DE CURE EN JUIN QU’IL m’ONT ACCORDÉE? ENTRE TEMPS L’établissement qui devait m’accueillir a subit une inondation et n’a plus été en mesure de me recevoir; c’est pourquoi j’ai adressé une nouvelle demande en changeant ‘établissement et en joignant la précédente prise en charge; depuis pas de nouvelles est-ce normal mon n° adhérent est le ****, mon numéro de sécu *****.
    merci pour votre réponse

    Répondre
  67. étant donnée que je viens de Polynésie française et étant à Toulouse pour mes études je me suis inscrit à la LMDE depuis 2ans, à cette nouvelle rentrée universitaire se sera ma troisième. L’année dernière j’ai essayé de me faire rembourser mes soins mais on m’as littéralement envoyer balader un peu partout pour être respectueux, on me disant qu’il fallait remplir telle ou telle papier ou alors renvoyer mes feuilles de soins en Polynésie alors que je ne suis plus affilié sur la carte d’assurance de mes parents.
    comment puis je faire pour changer de mutuelle vu que j’ai déjà payé mon inscription pour cette année? merci d’avance

    Réponse : Essayez de contacter VITTAVI et de voir directement avec eux, il doit bien avoir une solution! Merci de nous tenir informé de l’évolution de votre situation.

    Répondre
  68. Bonjour,
    Je suis actuellement demandeur d’emploi (en saison dans un camping) et j’ai réussi le concours d’entrée à l’IFSI de Béziers. Il me faut de toute urgence une attestation de la caisse, et comme je monte un dossier AISF et RSF je vous demande de m’indiquer la marche à suivre, dois-je faire transférer mon dossier à la caisse d’assurance maladie de Béziers ?

    Merci de me répondre au plus vite, car sans l’attestation mon dossier est caduque et je ne serai pas pris à l’IFSI,

    J’ai essayé de leurs tel à de multiples reprises la semaine dernière, sans résultat,
    cordialement

    Répondre
  69. Impossible de joindre la lmde par téléphone. la ligne est en permanence occupée (tous nos correspondants sont en ligne)

    ils faut qu’ils installent une autre ligne facile d’accès pour le public

    Cordialement

    Répondre
  70. Bonjour,
    je souhaiterais recevoir une attestation d’assurance par mail rapidement est-ce possible ?

    Cordialement

    Réponse du modérateur : Vous devez contacter la LMDE par téléphone ou en agence.

    Répondre
  71. Je viens d’apprendre qu’un remboursement de séances de KINE n’a pas été payé par la LMDE je vais donc régler ces séances et vous adresser la facture afin que celle-ci soit payée.
    j’ai aussi une facture d’une visite chez le gynécologue à me faire rembourser.

    Je voudrais également que vous m’adressiez une attestation papier concernant mes droits pour l’année 2013.

    Répondre
  72. bonjour, j’aimerai savoir comment faire pour obtenir ma carte européenne d’assurance maladie svp??
    et ma carte vitale, sachant que j’ai 19 ans et que je n’en ai jamais eu
    merci de m’indiquer les démarches à suivre!

    Répondre
  73. Bonjour,
    Ne parvenant pas joindre la LMDE par téléphone je me permets de laisser ce message:
    Je suis étudiante à l’Université Toulouse 1 Capitole en deuxième année de droit double diplôme. Je dois partir au 1er septembre continuer mes études pendant 2 ans à l’université de Barcelone: dois je prendre une extension à ma couverture actuelle LMDE ? Quelles formalités dois-je accomplir pour continuer à être couverte en Espagne?
    Je vous remercie de votre réponse.

    Répondre
  74. Mi avril je vous ai fait parvenir un dossier de remboursement concernant une prescription pour une paire de lunettes et des lentilles de contact.
    Feuilles de remboursement et ordonnances du Dr Henri *****. Or à ce jour je n’ai toujours pas reçu de remboursement concernant ces 2 prescriptions. Veuillez je vous prie me tenir informé de l’avancement de ce dossier.

    Répondre
  75. Mon fils est affilié à la LMDE de Toulouse étant étudiant à Toulouse , ma mutuelle aurait besoin d’attestation de filiation pour vous nous l’envoyer au plus vite au
    8 rue ****
    33110 ****
    ou part retour de mail au

    Merci par avance , je vous prie d’agréer à sincères salutations .Mme X

    Répondre
  76. vive la lmd cela fait plus de un mois que je leur ecrit et leur telephone quand j arrive a les avoir puisqu il faut attendre plus d une heure pour les avoir bref j ai beau leur expliquer que je suis apprenti et non etudiant qu il me faut un papier de radiation et ben jattend toujour mon papier acroire que dans leur bureau il ni a que des inconpetant ou bien il me prennent pour un inbecile plutot si jai un conseil adonner au futur etudiant evitez la lmde car tout n est que mensonge quand vous voyez sur leur site que c est la pus securisante et fiable des mutuelle

    Répondre
  77. Je suis adhérent LMDE depuis 2011 et malgré plusieurs relances par mail (par téléphone c’est carrément utopique!!!!!) je ne suis toujours pas en possession de ma carte vitale…..????!!!!!
    Je n’ai reçu aucune réponse à mes mails….C’est navrant d’autant plus que la LMDE fait diligence pour encaisser nos cotisations….
    A qui dois-je m’adresser pour ENFIN obtenir ma carte vitale?
    Merci de votre réponse

    Répondre
  78. J ai fait une demande de carte européenne il y a 10 jours ,je n ai rien reçu et je commence un stage en Angleterre lundi ,j ai besoin de toute urgence d une attestation .je n arrive à joindre personne.

    Répondre
    • je suis exactement dans le même cas .
      ca fait plus d’un semaine et je par début juin (on m’avais dit 15 jrs, le temps qu’ils l’envoie, je pense que je l’aurais pas encore à mon retour)

      Ce que j’ai fait c’est que j’ai effectué un “imprim ecran” sur mon pc lorsque j’ai fait m’a demande sur le site.
      donc s’il m’arrive quelque chose, j’aurais au moins ça. Je sais pas si ca vaudras quelque chose mais au moins ils pourrons pas dire que j’ai pas fait de demande.

      Réponse : Vous avez bien fait de faire une capture d’écran, cela pourra prouver votre bonne foi.

      Répondre
  79. Ma fille est affiliée LMDE depuis octobre 2012 pourriez vous s’il vous plait me faire passer une attestation pour sa mutuelle.j’aimerai savoir aussi comment on fait avec la carte vitale(es ce la même? ou peut on la mettre a jour?
    Merci par avance de votre réponse.

    Répondre
  80. je suis adhérent chez la LMDE.
    Je n’ai pas reçu de remboursement pour les consultations que j’ai faîte et donc le remboursement s’effectue quand?
    Dois-je me présenter à l’agence à chaque fois que j’ai des feuilles de soins suite au règlement à mes propres des consultations ou existe -t-il d’autres moyens qui m’éviterai de me déplacer?

    Répondre
  81. je suis adhérente chez la LMDE depuis le 1 octobre 2013

    Pourriez-vous m’envoyer une attestation d’affiliation pour ma mutuelle à l’adresse suivante ou par retour de mail:

    Alissia ****
    19 rue des ***
    ***

    Merci beaucoup

    Réponse : Vous devez contacter la LMDE de votre région. Toutes les coordonnées pour les joindre sont indiqués ci dessus.

    Répondre
  82. Comment contacter la LMDE pour un changement d’adresse car j’ai beau envoyer un courrier celui-ci ne se fait pas et je n’ai aucun retour!

    Réponse : Vous pouvez essayer de les contacter par téléphone.

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  83. INscrite lmde octobre 2012, jamais remboursée!suis CNED SORBONNE PARIS.
    AI ENVOYE MAILS, teléphoné, écrit. ai recu attestation mais carte vitale pas à jour. Que faire?

    Répondre
    • Je suis très ennuyée, ma carte n’est plus valable, j’ai avancé des frais pour des lunettes, à ce jour aucun remboursement, vous êtes injoignable, dois je faire appel à des services compétents, doit on se déplacer, peut être… mais ce n’est pas normal…. à quoi sert une assurance, si nous n’avons rien en retour… A qui faut il s’adresser ?????

      Répondre
  84. Je suis très en colère contre la LMDE.Ma fille a envoyé une facture de soins dentaire + RIB pour remboursement.La facture s’éléve à 700€.Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. C’est une honte. J’ai pris l’initiative de me déplacer à l’agence de PAU et si cela ne marche pas TOULOUSE.Je peux vous assurer que le responsable de l’agence va me rembourser.Ma fille est-elle obligé d’adhérer à LMDE?

    Répondre
  85. J’essaye de les joindre depuis presque 1 moi, à coup de mails et de téléphone, aucune réponse ! Je confirme : très mauvaise sécurité sociale. Un conseil à ceux qui veulent s’y inscrire : prenez autre chose.

    Répondre
  86. J’attends mon remboursement de mes frais d’optique depuis deux mois et sans votre remboursement ma mutuelle ne peut me régler .
    Impossible de vous joindre
    Comment vous contacter?

    Répondre
  87. urgent, JE DOIS CONSULTER ET JUSTIFIER DE MES DROITS

    ai laissé +sieurs fois message sur site LMDE, car j’ai besoin d’une attestation d’affiliation + carte vitale perdue !
    ai envoyé un formulaire scanné et signé (sans tampon de l’établissement, cause vacances!) car visiblement ma réinscription s’est perdue entre le lycée Curie à Tarbes et la LMDE: jamais reçu d’attestation pour année scolaire 2012/2013
    impossible vous joindre au tél, ainsi que “queue monstrueuse” devant chez vous à Toulouse !
    merci me contacter ou m’envoyer carte d’adhésion pour 2013!
    u réponse par mail au ********

    MERCI DE NOUS REPONDRE
    C’est inadmissible de ne pouvoir joindre personne!

    Répondre
    • J’ai exactement le même problème que toi, sans carte vitale depuis septembre, visiblement il y a eu un problème entre la fac et la LMDE, je ne suis même pas sûre qu’ils m’aient bien inscrite.
      C’est vraiment n’importe quoi!!!!

      Répondre
  88. bonjour

    pour me faire rembourser ma visite chez le médecin je vous envoie la feuille de soin ainsi que la facture des médicaments que ma delivré la pharmacie a l’adresse de toulouse rue riquet

    Répondre
  89. je suis étudiante en fac de medecine, j’ai perdu ma carte vitale et je ne cesse d’essayer de vous joindre par tel et à l’agence (1 file interminable sur le trottoir) sans aucun succés . Combien de temps pour obtenir une autre carte car je dois consulter 1 chir.

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  90. Pouvez vous svp nous donner la nouvelle adresse LMDE sur Toulouse puisqu’apparemment elle a changé d’adresse… merci

    Réponse : Après vérification sur le site officiel, c’est la bonne adresse qui est indiqué ci dessus.

    Répondre
  91. Quel est la limite d’age pour adhérer à la mutuelle macif.

    Réponse du modérateur : Bonjour, Marie-Thérèse, tout cela dépend de quelle mutuelle vous parlez… Merci de nous donner des précisions afin que nous puissions répondre à vos questions.

    Répondre
  92. Madame, Monsieur,

    Je tente de vous contacter en vain depuis 10 jours : vos lignes sont occupées à chacun de mes appels.
    C’est inadmissible de ne pouvoir joindre personne. Je vous demande de bien vouloir faire remonter ce problème à vos responsables et vous en remercie.

    Nous avons déménagé il y a un an et demi et depuis la rentrée scolaire de septembre les demandes de remboursements de soins de notre fille Tifenn *********nous sont retournées par notre ancienne CPAM (celle de Loire Atlantique).

    Tifenn est étudiante à Toulouse, N°INSEE : ************ et N° étudiant : *********.

    Pouvez-vous me dire ce que Tifenn ou moi devons faire pour résoudre ce problème ? Dois-je vous envoyer les feuilles de soins qui nous sont revenues ?

    Merci de me donner une réponse rapidement par courriel ou par tél : *********

    Cordialement

    Réponse du modérateur : Nous ne sommes pas une sécurité sociale, nous aidons seulement les internautes à résoudre leurs problèmes et faciliter leurs démarches en ce qui concerne les mutuelles santé et la sécurité sociale. Pour contacter la LMDE suivez les indications ci-dessus (téléphone, adresse postales, adresse agence, plan, bus… )

    Huguette

    Répondre
  93. Je n’ai pas reçu l’attestation papier de mes droits. Serait -il possible de l’avoir par mail car je change de mutuelle.
    Donner le chemin à suivre pour s’inscrire sur la lmde si on n’a pas les info nécessaires

    Répondre
  94. Le siège de la lmde à Toulouse n’est même plus à 97 rue Riquet,
    la nouvelle adresse est inscrite sur la porte. Aucune informations n’ont été divulguées sur internet, impossible de les joindres.. Les mutuelles étudiantes sont vraiment à cotés de la plaque !! Les étudiants ont autres choses à faire que de s’occuper de la paperasse, elles ne facilitent pas du tout la vie étudiantes.
    ( désolé, je ne me souviens même plus de l’adresse, tellement énerver et presser, j’avais partiel juste après, je devais rentrer..)

    Répondre
  95. Plusieurs courriers ont été envoyés pour vous réclamer des remboursements en date du 12.03.2012 et je n’ai toujours reçu aucune réponse..( dates des courriers 18.09.2012 et 01.12.2012)
    J’ai besoin de cette somme pour manger, alors veuillez me rendre réponse rapidement
    Merci
    Matthieu

    Répondre
  96. j’ai inséré ma carte vitale dans borne un code erreur s’affiche ,j’ai envoyé plusieurs mail à la lmde aucunes réponses ,j’ai envoyé un courrier à l’adresse suivante :BP 210 94203 YVRY SUR SEINE afin d’obtenir un formulaire pour renouveler ma carte mais pas de réponse .que dois je faire? c’est urgent j’ai des soins à faire ,je suis boursier et n’est pas les moyens de rester dans cette situation merci de m’aider

    Réponse : Dans quelle ville vous trouvez vous? Vous devez aller dans une agence LMDE pour voir un conseiller!

    Répondre
  97. J’ai insérer ma carte vitale dans une borne impossible de la mettre à jour, par ailleurs je suis en attente de

    remboursement toujours rien c’est pas sérieux

    Répondre
  98. ÉTUDIANT EN 1ER ANNÉE A L ICT INSTITUT CATHOLIQUE TOULOUSE
    JE N’AI TOUJOURS PAS REÇU DE MISE A JOUR DE MA CARTE VITALE
    jE SUIS TOUJOURS AU RÉGIME général

    Alors que j’ai une attestation de LICT du 3/09/12 effet 01/10/12
    Centre de paiement 601 LMDE

    Réponse du modérateur : Avez-vous essayé d’insérer votre carte vitale dans une des bornes (dans certaines pharmacie, dans les centres CPAM…)?

    Répondre
  99. Savez vous si l’agence est ouverte la semaine prochaine, sont ils en vacances? car je veux y aller mais je n’ai pas envie de me déplacer pour rien car il y a quand même 1 heure de route aller retour!

    Réponse : L’agence sera bien ouverte la semaine prochaine!

    Répondre

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